Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein sehr schön gestaltetes Hotel mit kleinen Fehlern ( es tropfte das Wasser in der Lobby aus der Decke aber die Dusche blieb trocken).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Allen vorangegangenen Bewertungen kann ich nur zustimmen. Der Service ist schlecht, das Personal im Gastronomiebereich teilweise sehr unfreundlich und der Anzahl der Gäste nicht gewachsen. Zu allem Übel sind seit 2 Tagen 2 der 3 Außenpools leer. Die Außenterrasse des Restaurants wird vom Personal ignoriert, die Türen geschlossen damit nicht draußen gesessen werden kann und wenn man dann doch ins Restaurant kommt muss man sich für den Außenbereich selbst um Besteck etc. kümmern. Der tägliche Tausch der Handtücher für Sonnenliegen klappt nur nach langen Diskussionen. Die Snacks, die es angeblich nachmittags geben soll sind mehr als dürftg. Der Strand ist für die Größe des Hotels völlig unzulänglich. Es gibt noch viel mehr aufzuzählen, was in einem Hotel dieser Kategorie zu erwarten wäre aber leider nicht erfüllt wird. Eine mega Enttäuschung dieses eigentlich sehr schön gestaltete Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Iris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere ersten Gäste zu haben. Ich bedauere sehr dass Sie das Lobby tropfen erfahren sollten. Leider hatten wir technische probleme nach dem Gewitter. Außenterrasse des Restaurants und die pools hängte zusammen mit den starken Regenfällen. Ist aber jetzt erledigt und alle 5 Aussenbäder sind funktionsfähig und Lobby trocken. Ich hoffe mindestens dass Sie inzwischen das freie eintrit zu neben anlagen/ hallenbaeder genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir in Ihrem Fall eine Enttäuschung bei Ihnen erreicht haben, würden aber sehr gerne dies bei Ihrem nächsten Besuch wieder gut machen. Emre Kiris Hotel Manager Aquahouse Hotel & Spa
