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Gülten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Traurig!!!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich Fante den Aufenthalt total eintönig, die Animation sehr langweilig bis hin zu gar keine. Das Essen fast jeden Tag das gleiche. Die Bedienung sehr unprofessionell, die Getränke werden sehr spät geliefert teilweise nachdem man schon fertig ist mit essen und wenn man sich Nachschub holt kann man damit rechnen das der Tisch schon abgeräumt ist, ohne zu Ende gegessen zu haben. Extremer Platzmangel in dem Essensaal teilweise wartet man bis fünf Minuten um einen Platz zu bekommen. Einweisung vom Personal nur nach nachfrage. Die Pool sehr kalt. Die Handtücher die vom Hotel rausgegeben werden sehr rau und total abgenutzt. Die Familienzimmer sehr billig eingerichtet überhaupt nicht fünf Sterne Niveau. Das Bett total ungemütlich, das Badezimmer sehr alt zum Teil ist die Wanne an manchen Ecken verschimmelt und ziemlich klein. Wir haben sogar eine Schlange auf dem Gelände gesehen was wir dem Personal mitgeteilt haben es wurde nur einmal kurz nachgesehen und abgespeist mit dem Kommentar “das ist hier so“. Lasst euch nicht täuschen ein Paradies für schwimmbegeisterte ist dieses Hotel auf jeden Fall nicht. Eigentlich verdient dieses Hotel nicht mal ein Stern.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gülten
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gülten, vielen Dank für İhre Bewertungen und Kommentare. İhre Beobachtungen wurden bearbeitet und an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir arbeiten hart daran unsere hohen Standards ständig zu verbessern. Deswegen werden alle Kommentare sehr Ernst genommen. Unser Hotel gibt sehr grossen Wert darauf die Natur um die Hotelanlage in natürlicher Form zu erhalten mit einschliesslich den Tieren. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Kathy Nys