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Nevin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut

Hotel ist überwiegend auf Engländer ausgelegt. Servicekräfte unmotiviert unfreundlich . Sauberkeit an den Restaurants und Bars an den Pools lässt zu wünschen übrig. Strand wird tagsüber nicht saubergemacht oder Gläser abgeräumt. Animation nur auf englisch und türkisch. Alles ist Selbstbedienung egal ob Lobby Bar oder andere Bars es wird nicht bedient. Nur reine Massenabfertigung . Anlage ist sehr schön angelegt. Aber mit Sicherheit KEINE 5 Sterne Hotel im höchstfall 4 Sterne.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zu aller erst möchte ich Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse bei uns im Aqua Fantasy Aquapark Hotel & SPA zu schildern. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihre Rückmeldung sehr wichtig ist. Wir sind uns darüber bewusst, dass es uns nur mit dem Feedback unserer Gäste möglich ist, unsere Leistungen stetig zu überprüfen und zu verbessern! Ich danke Ihnen deswegen herzlich für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüssen Kathy Nys

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