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Aus Deutschland
Ramazan (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Es war nie und niemer 5 Sterne Hotel3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir als deutschen türken fanden das essen sehr grausam die Kellner sehr amerteur haft und unfreundlich. In unseren Augen war es keine 5 Sterne sondern zwischen 3,5 bis 4 Sterne.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramazan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt gegeben haben. Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider entsprechen die beschriebenen Umstände in keinster Weise unseren Standards und Ansprüchen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben. Das können wir besser - versprochen. Mit freundlichen Grüssen Executive Assistant to General Manager Kathy Nys
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