Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel war Enttäuschung pur nie wieder werde ich ein Pegasos Hotel buchen .Wir hatten uns so auf unseren Wohlverdienten Urlaub gefreut leider wurden wir in allen Bereichen enttäuscht. Entsprach in keiner weise der Hotelbeschreibung was im TUI Katalog stand unhygienisch ,alt ,dreckig NULL Service .Bitte spart euch die Reise in dieses Hotel
Während unseren Aufenthaltes von 10 Tagen hatten wir an keinen Tag ein Sauberes Zimmer weder noch eine funktionierende Klimaanlage .Die Ausstattung ist alt und die Jahre gekommen ,die Betten sind für Menschen nicht zumutbar .Es lagen lose leisten im Zimmer was für Kinder sehr gefährlich war .Noch nicht mal ein Fön hat funktioniert, man konnte direkt von der Toilette mit sein Zimmer Nachbarn kommunizieren absolut keine Privatsphäre. Die Zimmer waren hellhörig jeder kann von Flur ins Zimmer reinschauen .Es wurde nicht gewischt wenn wir glück hatten bekamen wir ,,saubere`` Handtücher.
Das Essen war sehr mager aufgrund Pandemie, wer schnell war konnte sich in der Bahnhofskantine ein Tisch ergaunern ,auch hier war Hygiene, Sauberkeit ein fremdbegriff. Für ein sauberen Tisch muss man sehr viel glück haben danach ging der Kampf für ein neues besteck meistens musste man sich selbst auf den weg machen .In der Hotel Beschreibung hieß es 5 Bars im Hotel , im gesamten Poolbereich war eine Bar offen für 2400 Hotelgäste .Am Strand existierte eine kleine bar wo man in kleinen Pappbechern Getränke bekommen hat. Überall Enttäuschung Pur .
Service was ist das ???? In diesen Hotel gab es kein Service man wurde auf sich allein gelassen .Wir verbrachten den größten teil unseren Urlaubes an der Hotelrezeption anstand am Strand .Wir haben uns mehrmals über die Lage beschwert sowohl an der Rezeption als auch bei TUI leider warten wir immer noch auf eine Lösung ,es hieß der Hotelmanager wird sich melden leider hat er für Gäste keine Zeit .Außer Frau Gülizar an der Rezeption hat keiner uns versucht zu helfen
Das Hotel ist abseits von jeglichen Einkaufsmöglichkeiten gewesen ein Dolmus war aber vor dem Hotel für eine fahrt nach Side oder Manavgat
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote wurden angeboten von der Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hakan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast Hakan; wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Kritiken und Anregungen an, dadurch können wir eine Verbesserung unseres Produktes gewährleisten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Managerin Berrin Sönmez
