Aus DeutschlandEs stinkt nach Abwasser und Abwasser tropft von der Decke. Ein bekanntes Thema in diesem Hotel. Dazu diverse kreiere Mängel. Auch wird man als deutscher Urlauber mit einer besonderen Armbandfarbe kenntlich gemacht, wozu? Think about it.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Bezüglich der Armbänder möchten wir erklären, dass wir früher unseren deutschsprachigen Gästen rote Armbänder gegeben haben. Da unser Hotel sehr groß ist (ca. 3.000 Gäste), sollte dies unseren Mitarbeitern helfen, einfacher auf Deutsch mit den Gästen zu kommunizieren. Nachdem Sie Ihre Bedenken geäußert haben, haben wir diese Praxis geändert, um Missverständnisse zu vermeiden. Die von Ihnen wahrgenommene Geruchsbelästigung stammt nicht vom Hotel selbst, sondern ist auf städtische Abwasserleitungen zurückzuführen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Hoffen, dass Ihr nächster Urlaub Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Bengisu Doganer Guest Service Supervisor
