Apartments Paraguay

Einfache Apartementanlage mit extra Schlafzimmer, aber sehr gute Lage. 100 Meter zur Strandpromenade. Darum auch gebucht.

Wir sind sehr enttäuscht vom arroganten und inkompetenten Hausverwalter Jorge S....! Vor 2 Monaten haben wir ein Apartement in diese Anlage gebucht. Nach Buchungsbestätigung baten wir per E-Mail ( santana@apartamentosparaguay.com ) um ein Zimmer in der 1. oder 2. Etage. Grund war ein früherer Einbruch nachts im Erdgeschoss einer anderen Anlage, wo meine Frau und ich im Schlafzimmer lagen und seit dem natürlich nicht mehr im Erdgeschoss wohnen möchten. Herr Jorge hielt es nicht für nötig zu antworten! 1. E-Mail 2 Monate vor Anreise, 2. E-Mail 4 Wochen vorher, 3. E-Mail 2 Wochen und 4. E-Mail eine Woche vorher! Die E-Mail war auch richtig. Nachdem er auf meine Mail nicht geantwortet hat, hat meine Frau mit ihrem Absender eine andere Anfrage gestellt. Und siehe da, am nächsten Tag hatte sie eine Antwort!!! Sollte selbst 2 Monate vor Anreise kein Apartement in der 1. oder 2. Etage mehr frei sein, was ja sehr unwahrscheinlich ist, so könnte er uns dies ja freundlicherweise mitteilen. Dann könnten wir uns immer noch anders entscheiden. So kam, was kommen musste, wir bekamen promt ein Apartement im Erdgeschoss. Ein Horror für uns! Lapidare Aussauge von Herrn Jorge: es ist nichts anderes frei und eine E-Mail mit Zimmerreservierung ist nie angekommen. Hütchenspieler am Strand sind ehrlicher. Schämen sie sich Herr Jorge!!!

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