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Heidi (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Empfang lässt zu wünschen übrig
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Bild hier ist vom Nachbarhaus, wahrscheinlich weil es schöner ist als unseres war. Empfang war sehr schlecht. Wir wurden überhaupt nicht auf die Informationstafel hingewiesen - wussten also nicht, wann unsere Reiseleitung im Büro war etc. - gilt allerdings nur für die eine Dame an der Reception. Das ist schlecht, wenn man nur 1 Woche da ist, denn man muss sofort planen könen. Das Studio hat uns gefallen. Die Angestellten (Reinigung, Wartung etc.) waren sehr nett und auch sehr hilfreich. Als wir die Türe nicht schliessen konnten, baten wir um ein anderes Zimmer. Da hiess es es sein keine Wechsel möglich bis zu unserer Abreise. In Tat und Wahrheit wechselten die Leute täglich - hier hat uns dieselbe Receptionistin, die uns empfing und keinerlei Informationen gab glatt angelogen. Zum Glück hat dann der zuständige Angestellte helfen können. Schade für diesen schlechten ersten Eindruck - sonst hat es uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1