Hotel ist im Standard OK. Mehr nicht. Frühstück passt wirklich . Im Zimmersservice muss mehr nach kontrolliert werden. Eine Kontrolle der Zimmerreinigung wurde nicht durchgeführt. Hier fehlt der 4 Sterne Nachweis.
Unser zimmer 140 war sehr gut, jedoch ist im Balkonbereich seitlich der Abluftstutzen der Küchenabluft. Völlig planlos platziert. wir haben keinen Minderpreis gefordert. Wer dieses Zimmer mit Balkon bekommt wird es riechen..Stinkt wirklich ....Vorsicht.
schlecht geputzt, toilette na ja, zwei Tage kein Toilettenpapier nachgefüllt, erst nach Telefonat kam Bewegung
Passt
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Sehr geehrter Tommes, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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