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Katia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Weil es sehr sehr schmutzig war,das es war gut
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hôtel war sehr sehr schmutzig, überall waren Fingerabdrücke von Gästen vor und, in der Dusche war überall Schimmel, in Kühlschrank harre, sie putzen nur bis 15 Uhr, wenn Mann dann mit Kind anreist und der kleine mittags schlafen muss und das Zimmer besetzt ist dann putzen sie nicht, wir hatten keine Bettbezüge nur decken mit Flecken. Es war wirklich sehr sehr schlimm und nicht komfortabel


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katia, Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkungen. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir uns zum Ziel gesetzt haben, und Ihr Kommentar wird uns sicherlich helfen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption