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Aus Deutschland
Niklas (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Service ist Katastrophe und sehr unfreundlich3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Beim Empfang, wurden wir dumm angemacht warum wir kein Spanisch können. Als wir dann Englisch sprachen, gab der Rezeptionist falsche Auskunft wann wir ins Zimmer gehen können.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
20 Minuten
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Niklas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Niklas, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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