Schöner Meerblick, schöne Lage direkt am Meer, sehr gutes Frühstück, hilfsbereites Personal, schöner Pool, alles sauber. Doch leider ist alles etwas laut. Ich habe dort keine Ruhe gefunden. Die Schlafcouch im Zimmer war eine Katastrophe, so hart, dass man nicht drauf sitzen oder ausgeklappt drauf liegen konnte. Die Schlafzimmer haben kein Fenster und sind ein dunkles, Stickiges und lautes "Loch" .
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Sehr geehrter Nina , Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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