Generell ganz OK. Viele Mitarbeiter (Rezeption) wirken sehr genervt von den Gästen. Wir wurden öfters in Palma und Umgebung unfreundlich behandelt. Teilweise verständlich auf Grund der Vergangenheit, war aber unser erster Urlaub auf Mallorca.
Gestank wegen Kühlschrank
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Sehr geehrter Herr Walter. vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Das ist nicht das Niveau der Zufriedenheit, das wir uns wünschen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck von den Menschen in und um Palma bekommen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und sind sicher, dass wir diesen ersten Besuch noch verbessern können. Mit freundlichen Grüßen. Paqui M. Guest Manager.
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