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Simone(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Freunde im Februar 2022
Nicht empfehlenswert
2 / 6

Das hotel wäre eigentlich sehr schön...jedoch mangelt es ganz arg an der Sauberkeit. Unser Zimmer wurde in 6 Tagen kein einziges Mal geputzt.das Buffet gleicht einem Kantine Essen in einer Mensa...und die Frauen an der Rezeption wahnsinnig unfreundlich..die Männer sind freundlich.


Zimmer
  • Gut
  • Schön..jedoch dreckig ..nie geputzt worden


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kantinen essen ...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr sehr unfreundliche Personal an der Rezeption...


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mona, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption

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