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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Leider kein schönes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren enttäuscht von der Gesamten Anlage Bilder sind geduldig Leider nur Standart hatten schon bessere Hostal Lieblos geführtes Standarthotel max 2 Sterne wert


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet Betten sind ein Witz Schimmel im Bad Lüftung im Bad defekt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist gut leider das Personal völlig unfähig Also ne halbe Stunde Schlange stehen hat uns dazu bewegt unser Frühstück anderweitig zu uns nehmen


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal interessiert sich nicht für seine Gäste Bezahlen und schnell wieder abreisen scheint das Motto zu sein Unser Zimmer wurde eigentlich gar nicht gereinigt Müll wurde geleert und Handtücher getauscht Dazu würde auch eine Ausgabe reichen Ist aber nicht das was man bei 4 Sternen erwartet


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lange ist super! Direkt an der Playa Leider kommt jeden Morgen um 5 Uhr die Müllabfuhr also wer gerne mit offenen Fenster schlafen sollte kein Langschläfer sein


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Raum ist im Keller und Hygiene interessiert hier niemanden Pool ist Okay leider sehr kalt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,