Aparthotel Fontanellas Playa

Am 04.02 bis zum 6.2 in dem Hotel fontanella playa uebernachtet. Man konnte dies bei booking.com über eine Partnerfirma für 64 buchen. und die Bilder gaben eigentlich auch ein Zimmer so her wie ich mir es vorgestellt hatte. Leider wurde einem aber nicht mitgeteilt oder war ersichtlich, ,dass die Zimmer für 64 € genau die Richtung Tankstelle sind, da wo eine metallplatte auf der Straße lag, die schlug immer ganz laut auf,wenn ein Fahrzeug drüber fuhr. Und da mein Fenster in dieser Richtung nicht richtig Schall isoliert war, bekam ich das Knallen von der metallplatte mit ,sie hören alles..Das Fenster war schlecht schallisoliert. balkon Fenster war beschädigt,Tapete rieselte von der wand.auch das Fenster sah aus ,als wenn jemand eingebrochen wäre. Hätte man mir gesagt ,oder mich darauf hingewiesen dass die Zimmer für 64 € Richtung Straße liegen ,hätte ich das natürlich umgebucht. Ich ging nach unten und reklamierte dies an der rezeption.er sagte für mich käme nur dies Zimmer in Frage und das Fenster wäre in Ordnung, ein Upgrade in Höhe von 120 € für zwei Tage dann bekomme ich ein anderes Zimmer mit meerblick. Es geht nicht darum dass ich mir das nicht leisten kann ,es geht darum dass ich mich etwas über den Tisch gezogen fühlte , ich bekam dann ein Upgrade. In dem Zimmer funktionierte die Heizung nicht, also es war abends sehr kalt und nachts auch sehr kalt. Die Heizung im Badezimmer funktioniert überhaupt nicht und es war kalt. Auch dies reklamierte ich abends und man sagt mir man würde mir den Techniker vorbeischicken, morgen. Am nächsten Morgen an der Rezeption wurde mir mitgeteilt dass der Techniker heute vorbei käme damit ich ein warmes Zimmer habe. Es interessiert mich nicht wenn der Herr von der Rezeption meint sie hätten einen generelles Problem mit der Heizung. Das ist sein Problem aber mir wäre eigentlich lieber gewesen ich hätte ein anderes Hotel gebucht sie hat mein Geld zurückgebucht ich hätte gar nicht erst eingecheckt wäre in ein anderes Hotel gegangen. Ach ja die Bette Rollen nachts weg, sobald sie sich im Bett drehen rollt ihr Bett weg. Nein die Matratzen sind nicht zu weich die Matratzen sind hervorragend. Auch sind die Zimmer eigentlich sehr ansprechend. Also sollten sie dieses Hotel buchen achten sie drauf dass sie keinen Deal mit einem partnerservice machen .

Sehr schlecht.siehe Rezeption. Aber nur das Personal an dem morgen.

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