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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Gute Lage, schlechter Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit viel Potential in sehr guter Lage. Spürbar überfordertes Personal (kann zum Teil nicht englisch). Geringe Hygienestandards. Technik und Ausstattung der Zimmer mit Macken. Das Essen war geschmacklich gut, erinnerte jedoch stark an einer Kantine, da es wenig Abwechslung gab und meistens die Reste der Vortage verarbeitet wurden - so zumindest der Eindruck.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Meinung mit anderen Reisenden teilen. Wir danken Ihnen auch, dass Sie sich für das Aparthotel Fontanellas Playa entschieden haben. Es tut uns leid zu wissen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unter Berücksichtigung all Ihrer Kommentare werden wir unser Bestes tun, um die von Ihnen erwähnten Probleme zu lösen und hoffen, dass es uns gelungen ist, Sie mit einer guten Erfahrung zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption