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Michael(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Glutenfrei ungeeignet
4 / 6

Schönes Hotel in guter Lage. Abzug gibt es für den glutenfreien Service. Pfannkuchen und Eier werden leider auf einer Platte zubereitet. In anderen Hotels der Kategorie war das glutenfreie Essen besser. In der Dusche sind schon deutliche Schmutz/Schimmelspuren zu sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für glutenfreie nicht zu empfehlen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Miguel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir mit dem glutenfreien Service nicht erfolgreich waren. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und die Information an unsere Küche weitergeleitet. Unsere Serviceabteilung wird die Duschen überprüfen, um das von Ihnen beschriebene Problem zu beheben. Dies ist nicht der Service, den wir anbieten möchten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage des Hotels am Meer genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder zu begrüßen, um Ihnen persönlich zu danken und uns von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen. Guest Manager.

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