Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir kommen seit so vielen Jahren hier her, zum Teil mit unser ganzen Familie. Leider hat das Hotel keinerlei Modernisierung mitgemacht. Die Dusche von Zi. 436 ist eine Katastrophe. Das Doppelbett knarrt auf beiden Seiten so laut, dass ein erholsamer Schlaf nicht möglich war. Die Klimaanlage ist verdreckt und die Zi. wurden nie ordentlich gereinigt. Das Zi. war mit drei Personen belegt und nur für zwei Personen fertig gemacht. Es fehlte das dritte Bett und Handtücher. Diese musste ich mir dann selbst nach Ankunft in der Nacht besorgen. Unmöglich für ein 4 Sterne Hotel und den angezogenen Preisen. Wir kommen nicht wieder. Es gibt deutlich besser Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anka |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Anka, Vielen Dank für Ihren Besuch im fontanellas playa aparthotel. Das gesamte Team des fontanellas playa freut sich sehr über Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die starken Gerüche, die Sie während Ihres Besuchs wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie nutzen, um unseren Service zu verbessern, da es unsere Aufgabe ist, dass sich unsere Kunden wie zu Hause fühlen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden. Mit Freundlichen Gruessen Esther Aimée Schmidt Recepción Fontanellas
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