Sehr schlechte Corona-Auflagen. Zimmer war besser beschrieben wie dann bekommen. Personal an der Rezeption arrogant
Junior suite war ein ganz normales Doppelzimmer! Irreführend für die Buchung das man was "besseres" hat!
Essen wiederholt sich, zuviel knoblauch!
Personal total überfordert und überlastet, unterbesetzt und somit gestresst
Die Lage ist super
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- Sonstiges
Sehr geehrter Andrea, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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