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Bezold (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • SonstigeEine große Enttäuschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut . Muss nicht lange laufen und man ist am Strand. Essen gibt es viel von jedem etwas. Ist für jeden was dabei.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Waren jetzt schon dreimal da und beim dritten Mal sehr enttäuscht, da es im Zimmer gerochen hat, stark gerochen hat(wie Katzen Pippi) . Das Personal hat noch mal gereinigt, aber das Problem war nicht beseitigt. Sie haben noch nicht mal ein neues Zimmer uns angeboten. Wir mussten eine Woche lang in diesem stickigen Zimmer schlafen. Von zehn Punkten, die man geben könnte, würde es eins minus sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gibt es sehr viel für jeden etwas und auch schön hergerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service für die Kinder Kinder Party ,Attraktion danach finde ich super. Der Mann, der die Kinderparty macht, ist sehr höflich und liebenswert zu den Kindern. Ansonsten sind alle höflich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von da kann man alles erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Machen sehr viel mit unseren Kindern im Urlaub und finden den Wasserpark oder die Safari die in der Nähe liegen, sehr schön gemacht und die Kinder haben sich gefreut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bezold
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bezold, Wir freuen uns über Ihre Kommentare. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir suchen, und Ihre Kommentare werden sicherlich dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für den starken Geruch in Ihrem Zimmer und laden Sie ein, uns in Zukunft noch einmal eine Gelegenheit zu geben. Wir hoffen, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen.Recepcion