Der erste Eindruck ist ein schönes gepflegtes Hotel, kleine Mängel, die bei einer guten Leitung sicher zu beseitigen sind
Betten sauber, gute Matratzen, wir haben gut geschlafen, kleine Mängel an der Sauberkeit,
alles vorhanden was man zum satt werden braucht, für ein 4 Sterne reicht es nicht, Essen nicht richtig heiß, Auswahl immer die selbe, keine Abwechslung, Ideen ausgegangen...., hinter der Theke hatte der Koch ein und die selbe schmutzige Schürze um wie der Tag zuvor
bisschen Chaos, Personal konnte noch nicht einmal unsere Getränke auf unser Zimmer buchen, einfache Anfragen waren nicht umsetzbar, Zuteilung zu den Tischen war umständlich, kein zuständiger Chef de Service anwesend der das ganze organisieren könnte, kein lächelndes zufriedenes Personal anwesend wo man denken könnte es mache ihnen Spaß, das kenne ich anders
Nähe zum Flughafen sehr gut für die Anreise, keine 10 min., man hört aber auch die Flugzeuge starten
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Sehr geehrter Claudia, Vielen Dank für das Feedback. Toll, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten! Herzliche Grüsse aus Mallorca und hoffentlich bis bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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