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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Appartement absolut nicht empfehlendswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage, das Restaurant, der Pool und der Service waren in Ordnung. Das Appartement schmutzig, verbraucht und absolut renovierungsbedürftig. Da kam weder Gemütlichkeit noch Entspannung auf.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Appartement befindet sich im Erdgeschoss. Es ist geräumig und in den Betten könnte man gut schlafen, wäre dort nicht dieses winzige Fenster, das kaum Lüftungsmöglichkeiten zulässt. Der Ausblick geht in einen dunklen Treppenaufgang mit sehr wenig Tageslicht, wo die Katzen gefüttert werden und die Mülltonne steht. Alle Bewohner der über uns liegenden Appartements müssen an unserem Schlafzimmer vorbei. Es gab Kinder, die es sich nicht nehmen ließen, in unser Zimmer zu schauen und laut hinein zu rufen. Die vor dem Wohnzimmer liegende Terrasse bietet eine Sitzgarnitur, und einen Wäscheständer. Ein Stuhl war unbrauchbar, da in der Sitzfläche gerissen. Die Bodenfliesen sind schmutzig, voller Haare und Taubenfedern und großflächig gerissen. Man kann nicht barfuß laufen, da die Verletzungsgefahr einfach zu groß ist. Die gemauerte Umrandung der Terrasse ist voll mit Vogelkot. Das Wohnzimmer hat einen Fernseher, ein Telefon, einen Sessel, einen Tisch, ein Sofa, einen Tisch mit drei Stühlen und zwei Regale. Zusätzlich zwei elektrische Lichquellen. Die Küchezeile ist mit Mikrowelle, Kaffeemaschine und Wasserkocher ausgestattet. Zudem ein kleiner Satz an Koch-und Essgeschirr. Im Bad gibt es eine Toilette, eine Dusche mit Vorhang, ein Bidet und ein Waschbecken mit Spiegel und Ablage. Zudem frische Handtücher. Einen Fön gibt es nur gegen Pfand an der Rezeption. Das Schlafzimmer ist mit zwei zusammen schiebbaren Betten, zwei Nachtkonsolen und einem Einbauschrank ausgestattet. Es gibt dünne Laken als Bettdecke und zusätzlich zwei Wolldecken. Das gesamte Mobiliar ist absolut in die Jahre gekommen und abgenutzt. Wir haben erstmal Reinigungsmittel gekauft und alles mit warmem Wasser gereinigt, damit wir nicht festklebten. Überall liegen Haare und hängen Spinnweben. Die Wände und Fugen blättern und sind laienhaft ausgebessert. Zudem sind die Fugen stark verschmutzt, ja schwarz. Auch im Innenbereich sind die Bodenfliesen stark gerissen. Die kleine Lüftung im Bad funktioniert nicht und ein Fenster ist nicht vorhanden. Die Ablage unter dem Spiegel ist nur zu benutzen, wenn man etwas darunter klemmt, damit die Utensilien vor lauter Schräglage nicht wieder herunter rutschen oder die Ablage komplett aus der Befestigung geht. Der Wasserablauf der Dusche ist verstopft, so dass man nach kurzer Zeit in einer Wasserpfütze steht. Der Duschkopf an sich ist absolut ekelhaft mit zig Haaren versehen, die sich auch mit größter Mühe nicht entfernen lassen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Büfett unserer Halbpension war für einen einwöchigen Aufenthalt abwechslungsreich und lecker. Für unseren Geschmack war immer etwas dabei. Ob Fisch, Schwein, Rind oder Lamm. Es gab verschiedene Beilagen, ein Salatbüfett, frisches Obst und eine Dessertauswahl. Es gab keine Wartezeiten und das Büfett war immer gefüllt. Auch als unsere 3-jährige Tochter krank wurde, war es kein Problem, ihr etwas aus dem Speisesaal mitzunehmen. Das Publikum bestand überwiegend aus Familien mit Kindern oder Paaren. Die Atmosphäre war dementsprechend ruhig.


    Service
  • Schlecht
  • Wobei man hier unterscheiden muss zwischen den Herren im Restaurant und an der Rezeption und den Damen des Zimmerservice. Die Herren an der Rezeption und im Restaurant sind absolut freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Die Damen des Zimmerservice versehen ihre Aufgaben nur mangelhaft bis gar nicht. Die Reinigung der Zimmer ist ein absoluter Witz, was ich zwei mal live erleben durfte. Einzig der Handtuch- und Bettwäschewechsel funktionieren. Der Schmutz wird lediglich mit einem Wedel von einer Ecke in die andere gefegt. Staubsauger existierten nicht. Absolut ungenügend und ekelig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Appartement-Anlage liegt zentral und dennoch ruhig in Puerto del Carmen. Die Fahrt vom und zum Flughafen dauert lediglich 10 Minuten. Trotzdem ist der Fluglärm kaum zu bemerken. Um die Anlage herum gibt es sehr gute Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf. Wir hatten einen sehr ordentlichen und sauberen Mietwagen und konnten diese traumhafte Insel mit all ihren wunderschönen Naturwundern daher in kürzester Zeit erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eher gut, da mein Mann und meine Tochter zufrieden waren, dass der Pool da war. Wollte man mehr, ging man leer aus. Einzig der Billiardtisch und der Bademeister sorgen für Abwechslung in Form von Wassergymnastik oder Kinderbelustigung, Aber das hat uns nicht gestört, da wir eh auf der Insel unterwegs waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:4