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Jörg(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schmutzig
2,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Anlage ist vom Ding her ganz OK. Wir haben ein Apartment gebucht, weil wir keine Lust auf All Inclusive haben. Den ganzen Tag essen... Im Bitacora ist es allerdings nicht besonders sauber. Die Putzfrau kommt alle 2 Tage und macht eigentlich nichts, ausser die Handtücher zu wechseln. Der Fussboden wurde in den 13 nicht einmal gewischt. Die Füsse sind echt von unten schwarz. Irgend etwas ist da auch in den Betten, so dass wir ab dem 2. Tag allergischen Husten hatten. Ich war einmal in der Bar um ein Bier zu kaufen. Im Nachhinein war ich froh, dass es einen Platikbecher gab. Alles ist dreckig und das Geschirr wird gar nicht richtig abgewaschen. Entgegen der Werbung im Internet ist das WLAN sehr teuer 6€/Tag. Also das ist die 2. schlechteste Unterkunft(nach Landesstandard in der DomRep), die ich in meiner langjährigen Reiseerfahrung e besucht habe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Kommentare, Ihre Kommentare lassen uns immer besser werden, wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, der Direktor hat ein besonderes Interesse daran, mit Ihnen zu sprechen. Grüße. Team Bitacora Club Lanzarote.

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