Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Regina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3 Wochen • Strand
Super Preis-/Leistungsverhältnis!
6,0 / 6

Allgemein

Bei diesem Hotel stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis mehr als genug! Ich kann hier einige schlechte Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen und empfinde diese als rufschädigend für das Hotel! Z.B.. die von einem gewissen Mario im Nov. "Essen als solches nicht erkennbar", meine Bilder zeigen das Gegenteil. Dann die von einer Alexandra Dias, warum hat sie keine Fotos beigefügt, von diesem "schrecklichen Hotel"? Kein Jakuzzi? Wohl kaum auf dem Zimmer, mal im SPA nachsehen! Dann die von einer Marita, "Puh" und nochmal "Puh", mehr fiel ihr auch nicht ein! Wenn ich ein 3* Hotel buche, kann ich doch kein 5* Hotel erwarten. Schrecklich, diese heutige Mießmacherei, dann mehr bezahlen, Leute! Das Hotel besticht durch seine ruhige Lage, schön begrünte Anlage, die kleinen, niedlichen Häuschen. Zu den anderen Punkten komme ich auch gleich! Und es gibt auch ein, zwei Dinge, die verbessert werden könnten! Übrigens in den drei Wochen nicht eine Kakerlake gesehen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Apartments haben mir schon auf den Fotos sehr gut gefallen! Sehr modern, nicht die übliche spanische 3* Holzeinrichtung. Genügend Platz ist definitiv vorhanden! Die Küche haben wir bei AI natürlich nicht genutzt. Ablagen für die Koffer sind auch vorhanden. Der Schrank hätte vielleicht etwas größer sein können, aber ging auch so. Wir hatten übrigens ein Apartment mit Meerblick bekommen, ohne es gebucht zu haben, dafür nochmal ein herzliches Dankeschön hier an das Management! Geschlafen haben wir in dem Bett sehr gut, die Matratzen haben gepaßt. Einzig die Kopfkissen sind, wie fast überall im Hotel, etwas gewöhnungsbedürftig. Hatten uns noch zwei zusätzliche geben lassen. Das einzige, das hier etwas zu bemängeln wäre, es könnte im Zimmer etwas besser saubergemacht werden! Das Bad wurde in den drei Wochen wenn überhaupt, außer Wischen, nur extrem oberflächlich gesäubert. Das nicht alle Ablagen saubergemacht werden, wenn sie von mir vollgestellt werden, ist schon klar, aber die Wanne schon!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war von morgens bis abends einfach klasse!! Morgens Eier, auf die man nie warten mußte, div. Brotsorten und Brötchen, Aufschnitt, Süßes, lecken Speck. Abends auch immer diverse Käsesorten, verschiedene Nudelgerichte, Muscheln, Gambas, Putenbrate, diverse Beilagen, Hamburger zum Selberbelegen, fertige Wraps und zum Selbermachen usw. Am 25.12. übertraf sich das Hotel dann nochmal. Wer hier nichts findet, hat einen Knall, sorry! Die Gastronomie entsprach 4*!


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze Servicepersonal, vom Kellner, Restaurantchef, über Reinigungsfrauen zur Rezeption war ausnahmslos sehr freundlich. Da gibt es keine Beschwerden! Vorher per Email um Zimmer im 1. Stock am Ruhepool gebeten, klappte tadellos, danke nochmal Herr Frank Gurke! Autovermietung über die Rezeption klappte einwandfrei, auch hier ein Danke an Frau Merethe! Es können auch Tickets, wie z.B. zum Markt nach Teguise besorgt werden, Das fand ich sehr praktisch. Hier noch ein kleines Manko, das auch schon andere Reisende erwähnt haben: die Tische vor dem Restaurant und am Pool MÜSSEN abends definitiv abgeräumt und gesäubert werden! Das geht gar nicht! Eine Familie hinterließ jeden Abend ein Schlachtfeld am Pool, Essensreste lagen rum. Das könnte Ungeziefer anziehen! Und ist auch nicht schön, wenn man sich dort hinsetzen möchte. Auch stehen so gut wie keine Aschenbecher rum, Mülleimer gibt es auch zu wenige. Da ist Nachbesserung angesagt, dann wird auch nicht so viel vermüllt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, liegt die Anlage sehr ruhig. Die Flugzeuge haben uns in keinster Weise gestört. Auch der kurze Transfer von ca. 10 Min. ist hervorzuheben. Man hat vom Pool und von der Dachterrasse einen herrlichen Ausblick auf die Vulkane. In 5 Min. Fußweg ist man an der Promenade und in einem kleinen Einkaufszentrum, in dem alles findet, Lokale, Pubs, Spar usw. Und wer sich darüber beschwert, der Weg zum Strand mit kleinen Kindern sei zu weit, der sollte mal die Beschreibung richtig legen ( auch wieder Frau Dias). Vor dem Hotel ist ein aus Lavasteinen angelegter "Park" und direkt am Nebenausgang des Hotels ist ein Taxistand. Die Bushaltestelle ist ca. 50 m rechts runter v. Nebenausgang entfernt. Dort kommt man mit dem Bus überall hin.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren alle sehr freundlich, wobei ich keine Animation genutzt habe. Mein Mann versuchte sich mal am Luftdruckschießen. Bogenschießen wird auch angeboten, hier sollte aber mal der Bogen ausgewechselt werden, der ging wohl leider gar nicht! Abends wurden auch immer Darbietungen angeboten, Zaubershow, Tanzshow u.a. Wobei die Vogelshow gar nicht geht! Die sollte umgehend aus dem Programm genommen werden! Die armen Papageien müssen dämliche Sachen machen und sich mit allen fotografieren lassen, unmöglich!!!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regina, Wir freuen uns einen so detaillierten Kommentar wie den Deinen zu lesen. Es hilft uns unseren Standard zu verbessern und dient uns als sehr nützliche Quelle im Qualitätsmanagement. Danke für den Hinweis zur Sauberkeit und den Aschenbechern, wir werden das ganz besonders im Auge behalten. Einer unserer wichtigsten Faktoren ist die Qualität des Essens und der Getränke, klasse dass Du es gut fandest uns sogar als vier Sterne einschätzt! Bezüglich der Abteilung Animation: ab Februar werden dort Änderungen stattfinden, von da an hoffen wir dass das Equipment und die Programmgestaltung ansprechender für unsere Gäste sind und deren Geschmack trifft. Bis dahin wird das ganze Team alles geben um es besser zu machen. Wir hoffen Dich als Stammgast wieder begrüssen zu dürfen um Dir die Fortschritte aufzuzeigen. Ganz liebe Grüsse, Dein Management