Aus DeutschlandDas Hotel liegt auf einem Hügel über dem Meer. In Matagorda, einer Urbanisation ca. 2-3 km vor Puerto dem Carmen. Zum Strand läuft man 10 min..
Die Appartements (Standard) sind sehr schön eingerichtet und groß, mit Wohnraum/Kitchenette und Schlafzimmer und einem großen Balkon. Es gibt keine Klimaanlage, aber man kann Durchzug machen... Die Zimmerreinigung erfolgt an 5 Tagen die Woche, aber läßt einiges zu wünschen übrig. Unter den Betten gab es schon beim Einzug Wollmäuse und eine Wand in unserem Appartement war mit (Fett?!)flecken übersät. Nach dem Putzen waren lange dunkle Haare auf dem nassen Boden zu finden. Die Betten sind hart aber angenehm. Geschlafen haben wir die ersten Tage sehr gut, bis eine spanische Schüler Gruppe rings um unserer Appartement einquartiert wurde und abends vor und zwischen den Appartements laut feierte. Ein paar Jungs kletterten auch auf den Dächern rum. Offensichtlich durften sie nicht an der Abend Unterhaltung beim Restaurant/Bar teilnehmen und verlegten ihre Party... Jeden Abend haben sich die umliegenden Gäste bei der Rezeption beschwert- daraufhin kehrte meist auch Ruhe ein, aber der Aufwand und Ärger waren da.
Das Frühstück und Mittagessen waren ok., man konnte auch etwas Gesundes finden. Das Abendessen war meist sehr schlecht. Verkochtes Gemüse, lange in Soße gezogener Fisch, sehr fettiges minderwertiges Fleisch. Gerne auch in anderen Variationen am nächsten Tag. Also Frühstück und ansonsten selbst versorgen ist die bessere Wahl. Wir sind 3mal sehr gut Essen gegangen, in Puerto del Carmen am Hafen. Die Atmosphäre hat was von einer Kantine.
Bis auf die Lärmbelästigung, s.o., wurden Beschwerden ignoriert. Nur der nette Herr vom Restaurant hatte ein Ohr! Uns wollte man im Restaurant keinen Teelöffel geben, ausser aus Plastik, da diese morgens nicht auslagen, mit der Begründung, die würden von den Gästen geklaut! Essen sie mal eine Grapefruit mit Plastiklöffel! Mittags und abends liegen die Teelöffel aber für das Dessert aus. Anscheinend wird dann nicht geklaut... Diese Aussage bekamen wir von 2 Angestellten im Restaurant. Erst der Restaurantleiter half uns weiter!
Der Flughafen endet mit seinem Flugfeld in Matagorda. Also je nach fahrbaren Untersatz, ist man sehr schnell im Hotel. Matagorda hat eine sehr schöne Promenade, die in andere Strände übergeht. Sehr gut zum walken, joggen,spazieren und Fahrrad fahren. Ein Mietwagen lohnt sich wenn man von der wunderbaren Insel mehr sehen möchte. Es gibt aber auch gute Bus Verbindungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Hallo Ulrike, Zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir erst sehr spät auf Ihren Kommentar antworten. Momentan analysieren wir alle Kommentare der letzten Monate, besonders diese, der Gäste, welche nicht mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren, um die Veränderungen zu priorisieren und umzusetzen. Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben. Natürlich bedauern wir sehr, dass sie hingegen mit unserem Service im Restaurant als auch den gebotenen Speisen nicht zufrieden waren. Besonders diesen Aspekt haben wir bei unseren Massnahmen berücksichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Das Management
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