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Robert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Koala - Nur für Kinder und Familien
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer in der bald 3 km vom Strand entfernten Anlage begrüßte mich mit einem atemberaubendem Gestank von Putzmitteln - oder war es doch Kläranlagenduft? Das Fenster zu öffnen war wegen der übersteuernten immer gleichen Animationsmusik nicht immer möglich. Die Flucht zum Strand war öfters nötig. Das freundliche und fleißige Personal bei Frühstück und Abendessen entschädigte doch einiges. Das Essen und Trinken war durchweg gut und reichlich. Für eine Anlage, die "'weit ab vom Schuss" ist, bräuchte man Angebote für Erwachsene wie eine Bar oder ausleihbare Bücher oder eine Sauna etc. Zumindest einen eindeutig definierten Abfahrtsort für Hotelbusse bzw. für die anderen Veranstalterbusse. Die einen fuhren bis zur Rezeption, die anderen bis zur Stichstraße, wiederum andere noch 100 Meter weiter weg um die Ecke. Eine Herr mit ca 65 Jahren sagte auch: "Seit 20 Jahren komme ich hier her ... Was? Der Bus? Da verlasse ich mich nicht drauf. Solange meine Füße gut sind ..."


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Größe des Zimmers, die Qualität der Möbel waren OK. Doch Größe ist bei Alleinreisenden nicht entscheidend. Beim TV vermisste man die Fernbedienung. Es gab nur 3 deutsche TV-Sender. Wollte man abends mal nicht "in die Stadt" gehen, blieb einem nur Lektüre oder das TV. Mehr deutschsprachige Sender wären passabel gewesen. Der penetrante Geruch und die gebrochene Duschhalterung, aber auch der zu kleine Abfalleimer sowie die nur alle 3 Tage gewechselten Handtücher geben eine massive Abwertung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen und Trinken war durchweg gut und reichlich. Es gab immer genug Platz. Die Speisen waren abwechslungsreich, ein Glas Rotwein für 1,50 Euro war sogar gut (was nicht immer üblich ist). Der Küchsenstil war gehobener Europäischer Standard. Die Bedienung freundlich und zuvorkommend, der Sprachen Englisch und Deutsch mächtig und humorvoll.


    Service
  • Schlecht
  • Das "Speise"-Personal war voll in Ordnung. Für das Geld war das Essen und auch der Service überraschend gut und freundlich.. Wie oben beschrieben kann man das vom Rezeptionspersonal nicht behaupten. Dieses Rezeptionspersonal schien von den Aktionen von Reiseveranstaltern nichts wusste. So informierte sie falsch. Abfahrtsorte falsch zu beschreiben ist ein Unding. Gut, dass der Veranstalter eine verpasste Inselrundfahrt am nächsten Tag nachholen konnte. Wie schon beschrieben verwendete das Personal der Zimmerreinigung ein Putzmittel mit dem penetranten Geruch einer Kloaken-Pissstein-Mischung. Die Reinigung des Zimmers erfolgte alle drei Tage (mehr war auch nicht nötig). Ab dem 2. Tag verflog sich der Geruch etwas.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es war bekannt, dass der Strand 2,5 km entfernt sei. Doch der Bus kam nicht an den vom Hotel angegebenen Abfahrtsort. Andere Wartende und ich gingen verdutzt zurück. Viele Badewilligen verließen sich nicht mehr auf Aussagen und marschierten lieber gleich zu Fuß: 50 Minuten einfach. Ein andermal warteten 3 Personen auf einen Ausflugsbus. Das Hotelpersonal wusste nichts davon, erkärte andere Abfahrtsorte und Abfahrtszeiten. Ohne zweimal täglich je 50 Minuten dauernde Fußwege ins Zentrum Playa del Ingles oder an den Strand blieb nur das kostenpflichtige Internet oder der Pool. Ein Hallenbad mit Solarium zu Hause wäre günstiger.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote gabe es für Kinder; diese waren angemessen. Für Jugendliche und Erwachsene gab es noch Billard und Kicker. Eine Bibliothek oder Brettspiele könnten im Angebot sein. Der Pool war OKk, doch dazu braucht man nicht nach Gran Canaria fahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1