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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2004 • 2 Wochen • Strand
Einfach Klasse gewesen! Nur zu empfehlen!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage ist zwar weitläufig, dennoch gut überschaubar und man findet sich nach 1-2 Tagen zurecht; die 2 stöckigen Appartments, unsere Wohnung lag im Obergeschoß, sind zweckmäßig eingerichtet, wurden regelmäßig und auch sehr gründlich mit Handtuchwechsel und allem drum und dran gereinigt (von irgendwelchen Tieren keine Spur!!!), die Pools sowie drumherum wurden jeden Morgen gründlichst gereinigt, auch von liegengelassenen Luftmatrazen, Plastikbechern usw. befreit, was man eben als Urlauber so loswerden möchte! Die AI-Verpflegung mit Eis, Gebäck, Getränken bis 23.00Uhr war super. Bei den Hauptmahlzeiten fehlte nur die Beschriftung an den Gerichten, aber so hat man wenigstens mal alles probiert! Die Kellner waren nett, besonders zu den Kindern, schnell und fleißig beim abräumen;Durch sehr viele kleine Kinder kann es zeitweise sehr laut zugehen. Viele Urlauber benehmen sich wahrscheinlich leider "wie zu Hause" was die Sauberkeit am Buffett angeht, so kann man den Kellnern keinerlei Vorwürfe machen, die immer um Sauberkeit bemüht sind! Es war wirklich interessant, manche Leute zu beobachten, die nur nörgelten, sich aber selbst nicht benehmen können (mit Bikini zum Essen- wirklich nicht immer ein schöner Anblick bei manchen Figuren, Runtergefallenes einfach liegenlassen, sei es Essen oder Geschirr und noch nicht einmal Bescheid geben beim Kellner, mit der Kelle der Majonäse wird erst ein mal über Ketchup und die verschieden Salatsoßen balanciert, so daß von jedem etwas in jeder Soße ist!) ). Also wir haben nur nette und flinke Kellner kennengelernt, das Essen war ausreichend und wurde sofort nachgefüllt, die Sauberkeit war, in anbetracht der hohen Urlauberzahlen im Oktober, völlig in Ordnung. Das Speisenangebot ist total ausreichend, für jeden, auch den größten Nörgler, etwas dabei. Ausflüge (wie oben beschrieben),; Bei dem Besuch des Wasser-Parkes Aqua-Sur ist es ratsam für Wertsachen und die anderen Sachen ein Schließfach zu mieten, dafür braucht man aber keine kostenpflichtige Liege und Schirm. Da das Gelände sehr groß ist und man nur unterwegs zum Rutschen ist, kommt man gar nicht zum Ausruhen; Zu beachten wäre hier noch, auch für den Ocean-Wasserpark: Die Sicherheit steht in diesen Parks an erster Stelle, so gibt es überall Rettungsschwimmer oder Bademeister, die auf einen reibungslosen Ablauf achten und man um Kinder keine Angst haben muß; die Mindestgröße für die Benutzung der Rutschen ist hier fast überall 1,20 m, darauf wird auch strikt geachtet, für kleinere Kinder gibt es einen Wasserspielplatz. Am Tag der Anreise war es bewölkt und wir bekamen schon einen großen Schreck, aber als wir die anderen Urlauber im Badeanzug und kurzer Hose sahen und aus dem Bus ausstiegen, wußten wir, daß dies nichts zu sagen hat. Es war durchschnittlich immer bei 30 Grad, Wassertemperatur im Pool und im Meer angenehm, nicht zu kalt und nicht zu warm. In den Bergen hängen meistens die Wolken, da kann es auch schon mal regnen oder etwas kälter sein. Bei unserem Ausflug in den Palmitos-Park, welcher in einer Schlucht in den Bergen liegt, hatten wir leider Regen. Aber auch das beeinträchtigt den Ausflug nicht, man fühlte sich ein bißchen wie im Regenwald bei den Papageien, Schmetterlingen und Pflanzen! Hier noch die Homepage von Koala Garden Suites: www.southeuropehotels.com/koalaGardenespanol.html Die Kritiken mancher Urlauber sind vielleicht saisonbedingt gerechtfertigt. Wir wollten unseren Urlaub bzw. das Hotel auf Grund schlechter Kritiken schon umbuchen, sind aber froh, dies nicht getan zu haben. Sicher gibt es immer irgendetwas zu beanstanden, aber wie gesagt, wir waren voll zu frieden. Das soll nicht heißen, daß wir anspruchlos und mit allem zufrieden sind, was uns vorgesetzt wird, auch für uns war dieser Urlaub preislich kein Schnäppchen, aber man sollte sich vielleicht doch, besonders im Urlaub, mal auf das Wesentliche konzentrieren - die Erholung und ausspannen und auch einmal über etwas hinwegsehen. Da wir nicht jedes Jahr eine Flugurlaubsreise buchen können und uns auf diesen langersehnten Urlaub mit unseren Kindern gefreut und gespart haben, sehen wir dies vielleicht auch etwas anders und genießen dies auch anders, als wenn wir jedes Jahr eine Reise machen würden.


Zimmer
  • Gut
  • 2stöckige Wohnblocks, geräumige Zimmer, Klimaanlage, ausgestattet mit Bad, Dusche, Kochmöglichkeit, Schlafzimmer, Wohnzimmer, obere Etage Balkon, untere Etage Terrasse, mit Wäscheständer, TV mit deutschen Programmen, also für uns 4 Personen völlig ausreichend, können auch hier die Kritik nicht nachvollziehen, haben wirklich schon viel schlechter gewohnt. Man ist ja auch die wenigste Zeit im Zimmer, da man ja im Urlaub sehr viel unternimmt, außer am Pool zu liegen und sich nicht zu bewegen, jedenfalls ist das bei uns so! Bett- und Handtuchwechsel regelmäßig, Zimmerreinigung sicher nicht so klinisch rein und steril wie in Deutschland, aber auch darüber wird man im Reisebüro vorher informiert, wie der Standard bei 3 Sternen in südlichen Ländern üblich ist, und für 3 Sterne war es für uns mehr als nur in Ordnung!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speisesaal ist ausgestattet mit Tischen für Familien mit 4 Personen, 6 Personen usw. es gibt Kinderstühle;Die Essenszeiten sind auch annehmbar; das Essen ist wie oben schon beschrieben abwechslungsreich und ausreichend, das Einzigste, was zu bemängeln ist, die Speisen sind nicht beschrieben, aber nichts war so undefinierbar, das man es nicht erkannt hätte (außer bei verschiedenen Fischgerichten haben wir uns am Anfang vertan); es gab täglich Nudeln, immer in verschiedenen Variationen, Pommes, Kartoffeln, entweder gebraten, geröstet oder gebacken, Fleisch als Goulasch, Schnitzel, Geschnetzeltes u. a. , Fisch, Salate, Rohkost, Suppe, Brot, Brötchen, Croissants, also, wenn da nicht für jeden etwas dabei ist! Der Koch selber überzeugte sich immer wieder vom Zustand des Buffetts und wies die Kellner sofort an, wenn es irgendwelche Mängel gab, diese zu beseitigen. Es gibt verschiedene Getränke (Bier, Cola, Cola light, Fanta, Sprite, Wasser, Tee, Kaffee, Kaffee weiß, warme und kalte Milch, Kakao Wein, Säfte, Cocktails)), Kuchen oder Pudding zum Nachtisch, Obst, 6 verschieden Kugeleis-Sorten; Für AI-Urlauber sind dieAngebote (Getränke, Kuchen, Eis) bis 23.00Uhr erhältlich (und waren sie auch!) Das man sich die Getränke selbst holen oder einschenken muß, wie von Urlaubern bemängelt, kann ich nicht nachvollziehen. Ist es wirklich zu viel verlangt, sich an den Automaten selbst zu bedienen? Also uns war das sehr recht, da wir schon durch die Kinder wirklich einen großen Getränke-Verbrauch hatten. Da hätten wir wirklich einen Kellner nur für uns alleine benötigt, der uns ununterbrochen mit Getränken hätte versorgen müssen. Und das ist bei einem voll ausgelasteten Speisesaal für 3 Kellner wohl etwas überzogen. Die Gäste mit Halbpension wurden aber umfangreich bedient. Wir waren mit dem Service des wirklich netten und zuvorkommenden Personals sehr zufrieden! Es kommt natürlich auch darauf an, wie man mit anderen Menschen umgeht, wie man in den Wald hineinruft,.......! Dafür, daß sich manche Urlauber am Buffett wie die Sch.........benommen haben, waren die Kellner meiner Meinung nach wirklich noch zu freundlich.


    Service
  • Gut
  • Seviceleistungen waren für uns in Ordnung, sauber, immer genügend Handtücher, aufgeräumte Zimmer, Bettwäschewechsel ebenfalls regelmäßig, von kleinen Tieren keine Spur, außer ein paar Katzen auf dem Gelände, aber auch die belästigten die Urlauber in keinster Weise! Für die freundliche und schnelle Bedienung sowie Reinigung haben wir uns bei den Zimmermädchen und dem Personal im Speiseraum auch erkenntlich gezeigt und extra bedankt-sie waren einfach klasse ! An der Rezeption, die rund um die Uhr besetzt ist, wurden alle Sprachen gesprochen und alle Fragen freundlich beanwortet. Münzwaschautomat war vorhanden, Arztsprechstunde gab es, können wir aber nicht beurteilen, haben wir nicht in Anspruch nehmen müssen. Animation und Abendprogramm wurden angeboten, aber nicht rund um die Uhr und an jedem Tag, was einigen Urlaubern wohl zu wenig war. Uns störte dies nicht, wir können uns und unsere Kinder im Urlaub wie auch zu Hause gut selbst beschäftigen. Aber diese Nörgler gibt es wohl immer und überall. Man fragt sich nur, warum solche Leute in den Urlaub fahren!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach ca. 25 Minuten Busfahrt vom Flughafen wurden wir mit unserem Gepäck direkt vor der Rezeption abgesetzt, und das ist schon eine Kunst für die Reisebusse bei den eng zugeparkten Straßen! Kein deutscher Busfahrer würde in solche Straßen fahren, sondern ohne Ende hupen, bis die Straße frei ist! Da man sich gewöhnlicherweise vor Urlaubsantritt über Hotel und Umgebung informiert, war uns nicht neu, das die Anlage durch eine Straße getrennt ist und der Weg zum Strand etwas weiter. Deshalb wunderten wir uns über einige Beurteilungen mancher Urlauber! Aber all das beeinträchtigte unseren Urlaub nicht. Da Bewegung ja noch keinem geschadet hat, nahmen wir auch die "langen Wege" von 2 Minuten zwischen Rezeption und unserer Suite, wir wohnten glücklicherweise gleich in der Nähe des Speisesaals, sonst hätten wir ja noch mehr laufen müssen!!!, in Angriff und fanden es, dank der netten Beschreibung der Rezeption auch gleich. Es war alles sehr sauber, genügend Handtücher waren vorhanden, schöner großer Balkon und Aussicht auf die Hotelanlage. Empfehlenswert ist das Mieten eines Safes im Zimmer. Da ja einige Urlauber meinen, sämtliche Liegen und Schirme für die Zeit ihrers Urlaubes gekauft zu haben, kann es schon mal zu Engpässen kommen, aber zum Glück kann man auch auf die anderen Pools der Anlage ausweichen, man findet wirklich immer was. Wir waren mal in jedem Pool, besonders am Vormittag ist es noch nicht ganz so voll. Aber auch ansonsten war keiner dieser Pools so überfüllt, das man hätte nicht baden können! Animation wurde angeboten, wohl aber nicht zur Zufriedenheit der Urlauber, für uns kein Problem, da wir uns auch sehr gut mit unseren Kindern beschäftigen können, vor allem im Urlaub, wo man endlich mal Zeit füreinander hat!! Der Supermarkt in der Nähe ist leider so teuer, das man sich überlegt, etwas zu kaufen (vor allem Süßigkeiten z.B Milka-Schokolade 1,70Euro, Seife, Duschbad usw.). Aber bei AI hält sich das Kaufen von Speisen und Getränken in Grenzen. Zum etwa 2,5 km entfernten Strand haben wir immer das Taxi benutzt (ca. 3Euro), schnell und unkompliziert; Die kostenlosen Busse waren meist überfüllt, so wartet man schon mal länger auf den nächsten, außerdem waren die Abfahrtszeiten für uns nicht so passend, wenn man zum Mittagessen wieder im Hotel sein möchte. Der Strand und das Wasser - alles top sauber, Liegen und Schirme kostenpflichtig, nach 16Uhr kommt aber niemand mehr zum Kassieren. Die Dünen sind auch ein Erlebnis, ob mit Dromedar oder zu Fuß; zu bemängeln war hier von unserer Seite der FKK-Strand bzw. "Schwulenstrand" auf einer Strandwanderung von Playa del Ingles nach Maspalomas. Sicherlich sind wir nicht verklemmt und erziehen unsere Kinder (13 und 8) auch offen, aber das war manchmal schon die Härte, was sich uns für Anblicke boten - für Kinder nicht unbedingt sehenswert. Angebote am Strand (Bananenboot, Jet-Ski, Tretboot usw.) gibt es in Playa del Ingles. Ausflüge: Palmitos-Park - nicht gerade preis- aber empfehlenswert, nur mit der Busverbindung dorthin etwas schwierig, da wartet man schon mal bis zu einer Stunde, das man vom Bus mitgenommen wird, denn wenn der Bus schon vollbesetzt ist, hält er gar nicht erst an der Haltestelle an, also fuhren wir mit dem Taxi für ca. 6 Euro; Vergünstigung für diese Eintritte gibt es bei der Reiseleitung; Ocean-Wasser-Park mit vielen Rutschen (ca. 38Euro mit Ermäßigung für 4 Personen), Aqua-Sur-Wasserpark wirklich zu empfehlen , zwar sehr teuer, aber für die ganze Familie ein Riesenspaß, Rundfahrt um die ganze Insel mit gemieteten Auto, wie waren von 11.00 Uhr bis 18.00 Uhr unterwegs, haben viel gesehen, vermeiden sollte man eventuell die Stadt Las Palmas gegen 16.00Uhr, da kann es schon mal Schwierigkeiten bei der Orientierung haben; Andere vielseitige Ausflugsangebote, man bekommt eine Extra-Broschüre, sind leider sehr teuer für eine Familie, so daß wir davon keinen Gebrauch machten! 5 Minuten von der Hotelanlage gibt es "Holiday-World", ein kleinerer Freizeitpark für die ganze Familie. Hier waren wir fast jeden Abend (geöffnet von 17.00 bis 24.00 Uhr mit Bars, Restaurants, Discos, Spielhallen) und haben Billard (1Euro), Bowling (2Erw.-2Ki=21Euro) u.a. gespielt. Die Karussells sind gegenüber deutschen Jahrmärkten auch nicht zu teuer, man muß nicht ewig anstehen und die Kinder haben ihren Spaß. Einkaufszentren gibt es in Maspalomas "Faro 2" und am Leuchtturm "Varadero", in Playa del Ingles "Kasbah", "CITA", "Yumboo" u.a., die nicht unbedingt günstigere Angebote als in Deutschland bieten. Auch sind die Verkäufer hier sehr nervig, kaum das man am Schaufenster steht, wollen sie einem alles aufschwatzen, am besten weitergehen. Interessant sind die Aktionen der verschieden Kneipen und Bars, diese am Abend voll zu kriegen. Wir haben uns nur beim Zusehen prächtig amüsiert!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools mit unterschiedlichen Wassertiefen ausreichend vorhanden, man kann auch wirklich darin schwimmen und muß nicht auf den Knien rutschen, auch für kleine Kinder, Liegen und Schirme meist auch, viele Urlauber nehmen ja gar keine Schirme, da sie ja von früh bis spät regungslos in der prallen Sonne liegen! Sauna, Fitness-Raum und Spielplatz sind vorhanden, können wir nicht beurteilen, haben wir nicht genutzt. Billardtisch (1Euro Benutzung) leider nur einer vorhanden, da anderer defekt; aber auch in diesem einem noch funktionierenden haben wir jeden Morgen Trinkhalme, benutzte Taschentücher, Plastikbecher uvm. gefunden und entsorgt. Von unserem Balkon konnten wir gut einsehen und auch hören, daß noch spät in der Nacht Billard gespielt wurde oder wie man dies auch immer nennen sollte! Wir sind uns auch fast sicher, daß dies nicht das Personal war, sondern die Kinder der Urlauber, die am nächsten Tag wieder am lautesten ihre Beschwerden vorbrachten! Auch das Baden im Pool, bis 21.00Uhr erlaubt, waren unserer Meinung nach nicht, wie in anderen Bewertungen beschrieben, Spanier, sondern Gäste dieser Anlage, welche auch lautstark noch gegen 24.00 Uhr den Pool benutzten. Nur gut, daß am Morgen alles gereinigt wurde, im und um den Pool, und bis zum Auflegen der ersten Urlauber-Handtücher auf die Liegen alles wieder in Ordnung war.l Es sollten viele Urlauber wirklich bei sich selbst anfangen, ehe sie hier schlechte Bewertungen abgeben, die unserer Meinung nach in keinster Weise gerechtfertigt sind!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:1