Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotelrezeption: ausreichend. Unsere vorherige Bitte um ein ruhiges App. sollte zwar berücks. werden, aber anfangs bekamen wir ein App. an einer vielbefahrenen Straße ohne Nachtruhe. Erst nach Beschwerde wurde uns nach 2 Tagen ein ruhiges App. in der gegenüberliegenden Anlage gegeben. Die Reinigung war mangelhaft. Zahnputzreste im Waschbecken wurden nicht entfernt, auch gab es viel Staub; gewischt wurde nicht ausreichend. Das Bett im Wohnzimmer wurde trotz Reinigung des App. viermal nicht gemacht; die Bettwäsche lag abgezogen auf dem Schlafsofa. Das Frühstück war ok, Mittagessen und Abendessen ausreichend (oft lauwarm); es gab aber für jeden etwas, auch wenn es in zwei Wochen keine große Abwechslung gab. Getränke in AI wurden schnell und in befried. Qualität ausgegeben. Animation nur für Kinder; abends gelegentlich Schlangenshow oder Alleinunterhalter. Trotz günstigem Preis (740 Euro AI für 2 Wo/P. im App.) könnte die Qualität etwas besser sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für ihren Kommentar und natürlich auch dafür dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir versprechen Ihnen, das geht nicht unter. gerade was die Qualität betrifft. Wir hoffen Sie und die Kids konnten etwas bei uns entspannen und sind wieder heil im Alltag angekommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Koala Garden Suites
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