Annabella Diamond Hotel & Spa

Das Hotel ansich wäre bestimmt schön, allerdings ist es sehr schlampig gebaut. Unsere Terassentür stand oben 2 cm offen während es unten dicht war. An einigen Stellen (Wellnessberreich und Fitnessraum) waren klare Wasserschäden zu erkennen, die Fugen in den Zimmern waren teilweise noch offen.Der Aufzug dauerte ewig beim rufen und noch länger wenn man damit gefahren ist, gerne vom 1 in das 3 OG um von da aus wieder ins UG, obwohl man ins 7 OG wollte (ohne Klimaanlage). Die Größe und die Sauberkeit waren in Ordnung. Sobald bei Ihnen auf der Buchung Annex steht würde mich Raten im Reisebüro schon auf eine Umbuchung zu bestehen. Gäste welche dort untgerbracht wahren haben unisono über Schimmel, alte Zimmer, keinen Service und einen langen Gang zum Haupthaus durch eine Unterführung unter der Hauptstraße berichtet

Die Größe des Zimmers war in Ordnung und auseichend. Die Ausstattung war sehr billig verarbeitet. Die Klimaanlage funktionierte nach ihrem eigenen nicht zu ergründenden Prinzip. Da im Zimmer der gesamte Strom aus war, sobald die Karte gezogen wurde, waren auch alle Steckdosen ohne Strom und auch die Minibar, sprich die Getränke waren kalt und der Kühlschrank wurde sobald man im Zimmer war außen super heiß, da er versuchte zu kühlen. Die Sauberkeit war OK.

das Essen war Ok, wenn man den Mut hatte etwas zu essen von dem man nicht wusste was es war - die Speißen waren nicht beschriftet. Es gibt ein großes Hauptrestaurant, sowie eine Snackbar und ein "a´la carte" Zimmer. Die Sauberkeit war sehr gut. Der Essenstil war eher landestypisch und es gab wechselnde Gerichte. Teilweise musste man sehr lange anstehen (10 min) um an die warmen Speißen zu kommen, die Gäste standen dann bis in den Flur vor dem Restaurant an.

Das Servicepersonal kannte nur 2 Varianten, endweder stink unfreundlich, oder super nett und perfekt - je nachdem an wen man geriet. Allerdings war die erste Varianten sehr vielhäufiger vertreteten. Die Fremdsprachenkenntnisse waren teilweise sehr schlecht, aber zu 80% kam man mit Englisch ans Ziel. Die "Kinderbetreuung" sprach allerdings nur türkisch..... Beschwerden werden angenommen, dass war es aber dann.

Die Entfernung zum schönen Sandstrand war perfekt, auch die Snackbar war von Strand und Pool sehr gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten waren in 15 min Fußweg bequem zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderbetreuung von 4- 12 Jahren sah so aus, dass es einen Raum gab in dem ein paar Blätter und ein paar Stifte, sowie sehr große Legosteine vorhanden waren. Es gibt keine Animation für Kinder!!!!!!!!!! Trotz mehrfachen (täglichen) Anregungen und Nachfragen sowie Beschweren passierte nichts. Im Gegenteil, der neue Animationschef hatte beschlossen Poolspiele im Kinderbereich für Erwachsene zu veranstallten und die Kinder dort in den tiefen Bereich zu schicken......... Wenn die Kinder nicht gingen wurden sie mit Hallo, HAAALLLLOOO angeschrien und weggewunken. Am Pool musste man sich "anschreien" wenn man nebeneinander lag, da die mangelden Qualität der Animation mit lauter - überwiegend Techno, Russischer Musik wett gemacht wurde. Selbst am Strand konnte man die Musik sehr gut hören. Um 21.00 Uhr gab es eine Minidisko - eher Lieblos. Danach wurden die Gäste durch die Animation ins lächerliche gezogen als Abendprogramm. AM Pool, sowie Strand waren immer "fast" alle Liegen um 10.00 Uhr reserviert, teilsweise wurden die Liegen Abends durch das Personal freigeräumt.