Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Gabriele! Vielen Dank für Ihren Besuch im Annabella Diamond Hotel&SPA. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst.Folgendes möchten wir dazu anmerken:Lobby:İn unser Lobby finden selbst bei voller Hotel-Belegung alle 450 Gaeste Platz,davon 296 Sitzpaetze garantiert,es können auch Stühle nachgestellt werden.Zimmer:Niemand muss sich nur im Zimmer aufhalten,es sei denn,derjenige ist nur passiv eingestellt.Jeder kann etwas für sich organisieren oder aber organisieren lassen.Shopping:Bewertungen hierzu haben absolut gar nichts mit unserem Hotel zu tun.Verkaufsfahrten:haben ebenfalls nichts mit unseren Hoteldienstleistungen zu tun.Keiner wird zu solchen Fahrten gezwungen.Essen:Von 450 Gaesten sind ca. 435 voll zufrieden,diese bestaetigen uns das auch in Hotelbewertungen. Breit gefaechertes Essens/Getraenkeangebot. Es ist damit garantiert für jeden Geschmack etwas dabei. Das wird auch von deutschen Gaeste,die Chefkoch/Köche/Küchenpersonal sind,bestaetigt. Ein Vergleich mit ‘Kantine’ böse übertrieben.Es gibt es 17 Edelstahl-Essen-Warmhaltebehütter(65 °C ),Life-Kochen 4 Herde,riesigrosses Buffet für Salate,Beilagen,Kuchen,Obst,Joghurts,Gemüse usw. Jeder hat andere Vorstellungen von einem Hotel bzw. seinem Urlaub. Hier hat jeder Gast die Möglichkeit zu einem sehr günstigen Preis die Leistungen un den Service einer 5 Sterne Anlage zu nutzen,was er sonst woanders nicht bekommen würde. Jeder Mitarbeiter gibt es sich sehr viel Mühe alles zum Besten der Gaeste zu machen. Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten und bedauern diesen Vorfall. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, İhre Gaestebetreuung Annabella Diamond Hotel&SPA