War soweit alles gut , bis auf die Liegen am Pool vor acht Uhr schon alles besetzt. An der Rezeption sollte ma gut englisch können , wenn ma deutsch spricht.
Dusche Kopf defekt ,Schrank defekt
Bei Abendessen etwas lange auf Getränke gewartet
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Rutschen
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Lieber Manuel, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Rückmeldung und auch die Weiterempehlun an zukünftige Gäste bedanken. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Bei Defekten auf dem Zimmer, wäre es besser, wenn Sie diese direkt bei uns melden, damit wir umgehend Abhilfe leisten können. An der Rezeption haben wir deutschsprachige Rezeptionisten sowie eine deutsche Gästebetreuung. Es tut uns leid, dass Sie längere Zeit auf die Getränke warten mussten, in der Hochsaison kann es natürlich schon mal zu einem vermehrten Gästeaufkommen kommen. Wir würden uns glücklich schaetzen, wenn wir Sie trotz einiger Kritikpunkte wieder als unsere Gäste in Empfang nehmen können und warten schon auf Sie. Freundliche Grüße Nathalie Raddatz Gästebetreuung
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