Einziger Kritikpunkt: Gäste des Schwesterhotels, die ein 4-Sterne-Hotel gebucht hatten, konnten sämtliche Einrichtungen des 5-Sterne-Hotels mitnutzen. Dadurch war es teilweise voller als erwartet. Als Gast des 5-Sterne-Hotels hätte ich mir hier eine klarere Abgrenzung der Leistungen gewünscht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Sport-und Aktivitätsangebot sowie unseren Service positiv wahrgenommen und mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Auslastung der Anlage sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass Sie den hohen Standard unseres 5-Sterne-Hotels in vollem Umfang genießen können. Unser Hotelkonzept sieht vor, dass Gäste unseres Schwesternhotels die Außenanlagen des Annabella Diamonds mitnutzen können -und umgekehrt-um unseren Gästen ein noch vielfältigeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir möchten jedoch betonen, dass dies strikt geregelt ist: die exklusiven Bereiche, insbesondere unser Hauptrestaurant , sind aussschließlich unseren Diamond-Gästen vorbehalten und für Gäste des Schwesternhotels nicht zugänglich. Wir verstehen jedoch, dass ein höheres Aufkommen der Gäste in den Außenbereichen als weniger exklusiv empfunden werden kann.Wir werden Ihr konstruktives Feedback daher intern nutzen, um unser Kapazitätsmanagement weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollends von unserem Konzept zu überzeugen. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuunug
Hotels in der Nähe von Annabella Diamond Hotel & Spa
Beliebte Hotels in Avsallar
Beliebte Hotels in Türkei
