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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Erholung in Luxushotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches Personal. Besonders hervorzuheben Antonis, den Guest Relations Manager, der wirklich fuer alles ein offenes Ohr hat. Er reagiert sofort auf Wuensche und Fragen. Am Strand sehr gute Liegen, man findet immer einen freien Platz. Service im allgemeinen sehr gut, Rezeption muss noch sehr viel an sich arbeiten, sehr unorganisiert, grosser Schwachpunkt des Hotels. Sehr gutes Essen, das Buffet wird immer nachgefuehlt. Grosse Zimmer, sehr schoen eingerichtet, Betten top.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank fuer Ihre Bewerbung und die damit verbundene Muehe. Schoen zu lesen, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir sind taeglich auf die Meinung(en) unserer Gaeste angewiesen um unseren Gaesten den bestmoeglichen Service und einen hohen Wohlfuehlfaktor bieten zu koennen. Vor allem helfen uns die Eindruecke unserer Gaeste, dass wir uns taeglich verbessern. Ihre Eindruecke haben wir schon an die entsprechende Abteilung(en) weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begruessen zu duerfen und verbleiben mit freundlichen Gruessen Antonios Giannakakis Guest Relations Manager Anemos Luxury Grand Resort

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