Das Hotel ist sehr sauber, gross und Modern. Das Personal war auch sehr nett und bemüht. Das Essen war auch sehr lecker
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war gross und sauber. Wir wurde aber leider in der nähe von der Show-Area platziert, was sehr unangenehm war, da es bis 23:30 sehr sehr laut war. Meine Kinder hatten mühe einzuschlafen
Alter der Kinder
- 0 - 2
Sehr geehrter Egzon, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels, der Ausstattung, dem Personal sowie unserem kulinarischen Angebot insgesamt zufrieden waren. Ihre positiven Worte wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die Geräusche der Show-Area während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten erlebt haben und Ihre Kinder dadurch beim Einschlafen sowie beim Einschlafen selbst Probleme hatten. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer grundsätzlich über eine gute Schallisolierung verfügen. Zudem hätten wir Ihnen jederzeit vor Ort gerne weitergeholfen – eine Zimmeränderung wäre nach Verfügbarkeit problemlos möglich gewesen, wenn Sie sich direkt an unsere Kollegen gewandt hätten. Wir hoffen dennoch sehr, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch ruhigeren und angenehmeren Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Operations Manager
