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Marie-Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Modernes Hotel zum Entspannen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr groß und modern gestaltet. Auch die Lobby, das Restaurant und die Poolanlagen sehen toll aus. Man kann in dem Hotel wunderbar entspannen. Die Zimmer sind ebenfalls schön eingerichtet. Leider war das Housekeeping nicht sehr ordentlich. Viele dreckige Stellen wurden übersehen. Leider auch Hinterlassenschaften von den vorherigen Gästen. Das sollte in einem 5 Sterne Hotel besser laufen. Das Personal war sehr freundlich und hat immer gerne weitergeholfen. Kein Wunsch wurde abgelehnt. Man hat gemerkt, dass es allen Angestellten wichtig war, dass wir uns Wohlgefühlt haben. Das Essen war auch sehr gut. Es gab jeden Tag 3-4 verschiedene Gerichte (sowohl mittags als auch abends), frische Salate, frisches Obst, Kuchen, Suppen, etc. Besonders gut hat mir die Pasta-Station gefallen. Ein Koch hat die Nudelgerichte nach den jeweiligen Wünschen der Gäste separat zubereitet. Die Versorgung mit Getränken am Pool hat uns ebenfalls besonders gut gefallen. Jeder Gast bekommt eine Kühlbox die nach den eigenen Wünschen gefüllt wird und auch regelmäßig nachgefüllt wird. Besonders ist uns der hoteleigene Animateur Kato in Erinnerung geblieben. Vom ersten Tag an hat er dafür gesorgt, dass wir uns wohl fühlen. Für ihn war es wichtig, dass es uns gut geht. Er hat immer wieder gefragt, was uns nicht gefällt und was man verbessern kann. Er hat dafür gesorgt, dass alle unsere Anregungen umgesetzt wurden. Er spricht sehr gut deutsch und hat sich mit allen Gästen gut verstanden. Auch nach Feierabend hat er sich gerne noch mit uns verabredet und etwas unternommen und uns El Gouna gezeigt. Wir haben uns durch ihn sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Alles in allem kann man das Hotel weiterempfehlen. Wer ein paar entspannte Tage verbringen möchte der ist hier genau richtig!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr schön. Leider nicht sehr sauber. Deswegen ziehe ich zwei Sterne ab.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie-Christin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie-Christin, wir bedanken uns ganz herzlich für Deine ausführliche Bewertung hier auf HolidayCheck. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Euren Urlaub bei uns genossen habt, so wie es sein soll. Wir entschuldigen uns, dass die Sauberkeit Eures Zimmers zu Wünschen übrig liess, solche Kritik nehmen wir sehr ernst und werden entsprechende Handlungen einleiten. Unser neuer Animateur Kato freut sich sehr über Euer Lob, er geht voll und ganz in seinem Tun auf, was uns alle freut. Das Lob an unsere Küche geben wir gerne weiter. Es würde uns sehr freuen, Euch in einem Eurer nächsten Urlaube wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Euer Ancient Sands Golf Resort & Residence Team