Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren mit dem Essen sehr unzufrieden. Keine Vielfalt, alles einfach, einem 5-Sterne-Resaurant nicht würdig. Am Pool waren um 7.00 Uhr alle Liegen reserviert. Es gab eine sogenannte Poolbar, die in einer der Wohnungen eingerichtet war und dementsprechend für Männer und Frauen und eine Toilette, die einmal am Tag nur geputzt wurde. In der Restaurantbar wurde uns ein Uso gereicht, auf dem Fettaugen schwammen. Entweder waren die Gläser oder das Wasser unrein. Nach 2 Tagen hatten mein Mann und ich Durchfall. Ich wurde mit Fieber, Erbrechen, Krämpfen und Durchfall ins Hospital eingeliefert. Hatte dadurch sehr hohe Kosten, die natürlich sofort beglichen werden mussten. Zum Strand fuhr ein kostenloser Shuttel. Der Strand war leider sehr ungepflegt. Fazit - außer Spesen nicht gewesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitta Schulz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Schulz, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nocht geniessen konnten und hoffen, dass es Ihnen in der Zwischenzeit wieder besser geht. Wir bedauern eventuelle Versaeumnisse unserer Seites, moechten Ihnen aber versichern, das Sauberkeit und Hygiene bei uns an oberster Stelle stehen. Wir wuenschen Ihnen alles gute und hoffen, Sie irgendwann wieder einmal in EL Gouna begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Ihr Ancient Sands Hotelteam
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