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Seher Yeliz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
KATASTROPPPHHE!! Niemals buchen
1,0 / 6

Allgemein

Das Essen ist eine reinste Katastrophe. NICHts schmekct Einfach! Nicht einmal Käse. Pappige Pommes, keine Fleisch Gerichte. Nur billiges Gemüse -davon 100 Sorten in verschiedenen Soßen. Es wird schon 30 Minuten vor Buffet Schluss, aufgeräumt und ne std vorher kommt nichts neues mehr. In anderen Hotel ist es üblich das bis zum Schluss noch neu aufgetischt wird. Es wird nicht geputzt!! Zimmer sind dreckig, stinken teilweise schimmelig!!!!! .. sogar die Hotel Mitarbeiter, bestätigen den Mangel an Hygiene. NIEEEE WIEDER !!! Nciht einmal einen Café kann man genießen. 5 Sterne ?? Abreißen neu bauen. 2200€ in Müll!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seher Yeliz
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Da wır denken dass sıe mıt ıhren Kommentaren dıe rein Garnichts mıt der Realität zu tun haben, Menschen die gerne Infos haben möchten über unser hotel verwirren würden, habe ich, Manager dieses Hotels die Verantwortung genommen ihnen persönlıch zu antworten. Als erstes möchte ich ihnen wissen lassen dass ihre Kommentare nicht echt sind dass heißt nicht der Wahrheit entsprechen. Denn der oder diejenigen weder persönliche Daten angegeben hat noch die Zimmernummer preis gegeben hat. Jeden Tag befınden sıch 1000 gaste ın unserem Hotel. Mit Reiseleiter und Manager der jeweılıgen Abteilungen übersteig diese Anzahl bis zu über 1100. Es kann nicht einmal der Hauch eines Gedankens sein dass es kein Fleisch gibt. Jeden Morgen beim Frühstück befınden sich 6 verschieden arten von Käse. Auch beım Mittag und Abendessen befinden sich 3 verschiedene Arten von Käse. Denn in unsere Kultur kann man sich ein Frühstück ohne Käse nicht vorstellen, das ist bei uns ein A und O. Deswegen ist das was sıe sagen bezüglich dem Käse nicht wahr. Und das ist sich jeder Gast bewusst, dass bis zur letzten Minute im Büfett das alles zu finden ist. Für die Reinigung unsers Hotels arbeiten 60 Damen die, jeden tag Die Zimmer putzen, die Handtücher wechseln, die Bettdecken wechseln und das alles mir, den Hotel-Manager berichten. Wenn in diesem Bericht steht dass 2 tage ein Zimmer nicht geputzt worden ist sehe ich das sofort und greife ein. Deshalb können sie nicht sagen dass die Zimmer nicht geputzt werden. Niemand können sie etwas vormachen. Wir arbeiten mit der TUI gruppe in England und europaweit. Diese Agenturen testen bzw. Untersuchen jedes Mal unsere HACCP, das heißt Hygiene, Gesundheit und Sicherheit. Abgesehen davon wird unser Hotel von einer Internationalen Hygien-Firma jeden Monat kontrolliert und mit positiver Berichterstattung bestätigt. An einem Ort wo so viele Urlauber sind und einen schönen Urlaub haben möchten ist uns Hygiene an erste stelle und jeder bezeugt das. Im dıesem Thema lügen sie auch. Durch diese Kommentare indem sie nur lügen laden wir sie gerne ein uns zu kontaktieren . Wir sind bereit egal von wessen Seite geprüft zu werden. Wenn sie sich selber vertrauen dann geben sie ihre persönliche Daten plus Zimmernummer an und kommen sie in Kontakt mit uns ansonsten ist das was sie machen eine rein absichtliche Propaganda gegen uns.