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Ender (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Würde ich weiterempfehlen, jedoch Luft nach oben !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alle sind freundlich durchweg, jedoch sind Mängeln am Servicepersonal deutlich. Zimmer sind leider nicht sauber und oft wird irgendetwas vergessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer fanden wir stark renovierungsbedürftig: Schränke und Schubladen eher muffig, wurden auch zu oft überlackiert, laufen schlecht. Minibar Kühlschrank brummt auffällig laut. Bodenfließen mit vielen Abplatzungen, sodass die gesamte Ansicht im Zimmer etwas schäbig vorkommt. Die Reinigung auch leider zu dürftig: Habe um erhlich zu sein, keinen mal Nass wischen sehen !!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok, nicht so abwechslungsreich leider und etwas mehr Hygiene hätte es auch getan, wenn ich sehe wie z.B. die Dame mit blosen Händen das Brot von A-B verlegt, finde ich das als Gast nicht gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im besonderen im Restaurant war eher schlecht: Wenn Sie den "Haupteingang" nutzten wurden Sie dort in Empfang genommen und an den Tischplatz begleitet. Doch wurden uns stets Tische angeboten, die im Inneren Bereich waren; Hier hatten wir uns leider nie wohlt gefühlt: Laut, Vögel schwirren umher, Kellner die ihre leeren Teller in die Küche brachten. etc. etc. waren unter anderem Gründe, dass wir gerne eher uns auf der Aussenterasse setzten. Doch oft waren diese Tische bereits benutzt und verlassen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel ca. 1 Std. - je nach Fahrer kann die Fahrt unter Umständen zu einem kleinen Abendteuer werden, daher evtl. Reisetabletten nehmen, wir haben es gebraucht ;-) Die Süden Tour haben wir gebucht, fanden jedoch die Durchführung etwas zu schnell, mal hier ein Foto da ein Foto um dann wieder schnell in den Bus einzusteigen. In der Summe einfach zu hektisch, hätten lieber 1-2 Sehenswürdigkeit nachgeholt um dann wie z.B. im National Park etwas mehr Zeit zu verbringen, der wunderbaren Natur und Aussicht wegen allein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war im all incl. beinhaltet wie z.B. Kayak, Surfbretter u.ä. insgesamt sehr nett alles benutzen zu dürfen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ender
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, I wish to express my sincere thanks for taking the time post your review. I regret to take note that some details kept you from enjoying your stay at Ambre Resort. Please rest assured that I have immediately reviewed these points with the departments concerned. We highly value our guests feedback as this is what supports us in our efforts of improving the level of service and standards. On the other hand, We are very pleased to learn that you have had a joyful time with us and are pleased to see our efforts extended in making your stay a wonderful experience. I will not miss to share this with my team and hope to see you soon again at Ambre Resort. Sincere regards, Rajen Canniah Executive Assistant Manager