AluaVillage Fuerteventura

Sehre geehrter Oliver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre persönlichen Eindrücke zu unserem Hotel hier mit anderen Reisenden teilen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollauf zufrieden waren, andererseits freut es uns zu hören dass Ihnen unsere geräumigen Zimmer und die unterschiedlichen Poolbereiche besonders zugesagt haben. Um jeden unnötigen Kontakt mit dem Vorlagebesteck zu vermeiden werden die Speisen am Buffet von unseren Mitarbeitern aufgefüllt. Dieser zusätzliche Service ist aufwändiger und kann zu Wartezeiten führen. Wir können uns nur für eventuelle Unanehmlichkeiten entschuldigen und um Vertsändnis für die getroffenen Massnahmen bitten. In vielen Bereichen des Tourismus kommt es Aufgrund der aktuellen COVID-19 Massnahmen leider zu verschiedenen Einschränkungen, die alle der Sicherheit und Gesundheit von Reisenden und Mitarbeitern dienen. Wir können Ihnen wie allen unseren Gästen versichern, dass unser Hotel mit all seinen Mitarbeitern alles in unserer Macht stehenden unternimmt um unseren Gästen einen sicheren und somit entspannten Aufenthalt zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal, wir werden diese gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hotel begrüssen, wenn Sie Ihre Reise auf die Insel Fuerteventura führt. Mit freundlichen Grüssen