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Dietmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche geht es
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind um 12 Uhr im Hotel Luca Helios Beach angekommen. Leider war erst eines unserer 2 Zimmer fertig (Zimmer A 303 und A305). Das 2 konnten wir ab 14 Uhr beziehen. Die Zimmer waren bis auf die Badezimmer soweit in Ordnung und auch gut ausgestattet (Kühlschrank, Fernseher, Klimaanlage und Safe für 20€ die Woche). Die Duschen waren undicht, die Silikonfugen mit Schimmel bedeckt und die Halterung der Brause ist ständig abgefallen (wurde am 2 Tag nach Reklamation repariert). Das Zustellbett für unsern 16 jährigen Sohn war sowas wie eine Gartenliege mit Bettwäsche. Die Handtücher wurden täglich die Bettwäsche einmal die Woche gewechselt. Die Zimmermädchen waren im Rahmen ihrer Möglichkeiten stets bemüht. Der Pool wurde regelmäßig gereinigt und machte auch sonst einen sauberen Eindruck, obwohl das Hotel ausgebucht war, gab es immer genug freie Liegen am Pool sowie am Meer. Die Sonnenschirme (alle von Pepsi) wurden sich selbst überlassen, so dass man sich immer einen heilen suchen musste. Auch gab es im Umfeld der Poolanlage sehr viel defekte Bodenfliesen was ein Barfußlaufen sehr unangenehm machte. Essen und Trinken ist so ein Thema für sich. Es gab jeden Tag eine gewisse Grundausstattung (Pizza, Pommes und Nudeln) im Weiteren gab es immer 3 verschieden Gericht mit unterschiedlichen Beilagen. Wir haben eigentlich immer was gefunden was uns schmeckt. Oft hat man aber am nächsten Tag Gerichte vorgefunden, in denen die Reste vom Vortag verarbeitet wurden. Die Getränkeauswahl war für Bulgarische All In Verhältnisse sehr ordentlich. Die Animation fanden wir eher dürftig vor allem am Abend wurde nur eine kurze Veranstaltung in der Nähe vom Pool abgehalten und es gab auch keine Stühle, sodass als Sitzgelegenheit die Liegen zusammengeschoben wurden. Die Lage ist durch die direkte Nähe zum Meer perfekt für einen Badeurlaub Der Ort Obzor ist eher ruhig und bis auf drei bis vier Straßen mit Einkaufsbuden ist da nicht viel los. Die Gäste waren zu 80% aus Russland, Polen und Rumänien und die restlichen 20% kamen aus Deutschland, Skandinavien und den Beneluxländern. Mein Fazit: Für eine Woche Badeurlaub in Bulgarien ist das Hotel OK.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:2