Grundsätzlich ist das Haus gut gelegen. Aber Zimmer zur Straße werden vergeben, ohne auf dem Höllenlärm (der immer am Wochenende ist) aufmerskam zu machen. Stattdessen liegen Ohrstöpsel auf dem Bett. Fragen nach Check-In werden mit dem üblcihen Stadnardsatz beantwortet. Serh unkooperativer Manager, der die Hinweise ignoriert und mails nicht beantwortet. Es wird dringedn empfoheln, ein anderes Hasu zu wählen
Großzügig, aber zur Straße mit Höllenlärm, kein Abdunkelung möglich
Solides Frühstück im Nebenhaus
Ignoranz von Rezeption (außer eine Mitarbeiterin) und Manager der Hinwesie
im Prnizip gute Lage, viel zu enge Garage
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie von dem Lärm in der Innenstadt gestört wurden. Da wir ein zentral gelegenes Hotel in Fulda sind, lässt sich die nächtliche Lautstärke außerhalb unseres Hauses leider nicht beeinflussen. Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung mit unserem Hotel-Manager, unsere Management hat sich seit Anfang Juni übrigens geändert und ist sehr bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Altstadthotel Arte
