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Thomas(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Juli 2017
Angenehmer Aufenthalt in Suttgart
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit, ohne dabei aufgesetzt zu sein. Der Service ist perfekt. Im Badezimmer ist, gerade im Duschbereich, einiges in die Jahre gekommen. Hat mich nicht sehr gestört, aber bei einem 5 Sternehotel erwarte ich das eigentlich nicht. Espressomaschine war zwar vorhanden, leider bin ich Teetrinker, daher fehlte mir ein kleiner Wassekocher. Hatte aber meinen eigenen dabei, da ich das Fehlen eines solchen schon kenne. Insgesamt kann ich aber sagen, dass ich das Hotel jederzeit wieder buchen würde!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel am Schlossgarten und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mit uns Ihr Feedback zu teilen. Wir legen großen Wert darauf all unsere Gäste auf persönliche und individuelle Weise zu betreuen - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne teile ich Ihr Lob mit meinem Team! In den letzten Jahren haben wir viel in die Renovierung unserer Zimmer und der öffentlichen Bereiche investiert - wir werden auch in den nächsten Jahren mit weiteren Modernisierungsarbeiten fortfahren. Unser Team am Empfang hält für unsere Gäste jederzeit Wasserkocher bereit, die wir gerne auf Ihr Zimmer bringen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Stuttgart. Mit besten Grüßen Ulrich Schwer Geschäftsführender Direktor

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