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Sebastian(19-25)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
2.Aufenthalt am Schlossgarten
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat sich seit unserem letzten Aufenthalt verbessert. Die Junior Suite war ausreichend gross und sauber. Room Service war eine Enttäuschung, Essen war nicht mehr warm und die Sandwitches zu trocken. WLAN ist zu teuer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie die Qualität, in der Sie unser Zimmerservice erreicht hat. Sie können mich gerne jederzeit kontaktieren, wir werden Ihnen die Kosten dafür gerne wieder zurückerstatten. Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Werner Braun, Hoteldirektor

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