Alpenpalace Luxury Hideaway & Spa Retreat

Sehr schön gelegenes 5-Sterne Haus mit Top Küche und sehr gutes Personal. Die Begrüßung war sehr herzlich und familiär. Zur Begrüßung gab es eine Flasche Champagner. Unsere Buchung erfolgte über Secret Escapes. Die Anreise erfolgte mit Auto.

Wir hatten eine Suite. Einrichtung sehr schön mit sehr guter Ausstattung.

Frühstücksbüffet sehr gut. Abendessen immer ein tolles 6-Gang Menü mit Auswahl. Das Personal im Gastrobereich war freundlich und sehr kompetent.

Das Reinigungspersonal meist Italiener arbeitet nicht professionell, was man in einem solchen Haus voraussetzt. Defekte Leuchtmittel wurden nicht ausgetauscht. Nach mehrmaliger Reklamation waren das Personal nicht in der Lage, das tägliche Mineralwasser Natural wie von uns gewünscht zu bringen. Wir bekamen immer wieder Wasser mit Sprudel. Es gab auch kein Service am Pool. Die Auflagen der Sonnenliegen wurden nicht bei Regen abgeräumt und waren am nächsten Tag natürlich nass. Ebenso wurde das Laub nicht aus dem Pool entfernt.

Wunderschön und ruhig gelegen. Es gibt in unmittelbarer Nähe einige Ausflugsziele. Auto vor Ort ist aber zwingend, wenn man auch die Umgebung kennen lernen möchte

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolle Spa-Anwendungen. Schöner Innenpool mit einigen Spielereien wie Wasserfall, Gegenstromanlage und Whirlpoolbereiche, Jakuzzi Und beheizter Aussenpool, Fitnessraum.