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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hätte mehr erwartet. Küche hingegen top!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Habe das Hotel aufgrund der überaus guten Bewertungen hier gebucht. Kann diese aber leider nicht uneingeschränkt teilen.


Zimmer
  • Eher gut
  • OK. Sehr hell. Mein Zimmer ist nicht sehr modern, aber ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gute Gastronomie, vor allem für den Preis! Wenn der Service doch nur etwas freundlicher wäre...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Den Service habe ich leider als grauenhaft empfunden. Ich frage mich, wo die Herzlichkeit der Mitarbeiter ist, von der hier so viele schreiben. Ganz besonders schlimm fand ich den Empfang beim Check in. Eine Dame mit schwarzen Haaren hat den Empfang zu einer „Abfertigung“ gemacht. Man fühlte sich ganz und gar nicht willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist ok. Aber die Tatsache, dass ein Wellnesshotel an einer Straße liegt, an der ständig Autos vorbeikommen ist nicht ideal.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, danke für Ihr Feedback. Wir sind immer froh um konstruktive Kritik damit wir unsere Qualität immer weiter steigern können. Toll das Ihnen unsere Kulinarik über das Maß überzeugt hat. Das freut uns sehr. Es tut uns Leid das Sie den Eindruck hatten, das es in unserem Haus an Herzlichkeit fehlt. Wir freuen uns über jeden Gast den wir in unserem Haus begrüßen dürfen. Wir würden uns freuen Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus restlos zu überzeugen. Schöne Grüße aus Leutasch Familie Rödlach