Alpen Hotel Post

Das Alpen Hotel Post ist ein kleines, sehr modernes und sauberes Haus mit vielen Parkplätzen direkt am Haus. Die Gastgeber legen Wert auf Details und so findet man überall dezente und modern-rustikale Deko und es brennen sogar hier und da Kerzen. Der Kinderspielplatz ist liebevoll gestaltet und die Rutschen im Badebereich haben sehr viel Spaß gemacht. Das Innen-Schwimmbecken ist etwas klein und die Raumtemperatur könnte gern 1-2 Grad wärmer sein, um dort entspannt zu verweilen. Der Außenpool ist schön groß und bei sonnigem Wetter ein Must-Do mit großen Sonnenbetten zum Entspannen. Besonders toll fand ich, dass im Saunabereich Peelingsalze bereitgestellt wurden! Eine kleine Aufmerksamkeit mit sehr großem Effekt! Herzlichen Dank! Es wäre schön, wenn die Tür zur Lobby vom Treppenhaus des Haupthauses aus beschriftet wäre. Anfangs bin ich an der Tür mehrfach vorbeigelaufen, da sich die Tür recht fugenlos in die Wand einfügt. Schick, aber ohne Wegweiser etwas verwirrend. Von der anderen Seite hängt an der Tür ein großes "WC" Zeichen. Neben diesem, wirkt die weiterführende Info rechts an der Wand, dass sich die WCs im Untergeschoss befinden, etwas blass und auch das hat zu Beginn unseres Aufenthalts zu Verwirrung geführt. Wenn man mal einen Tag da ist, kennt man sich aus und das ist kein Problem mehr. Die Beschilderung könnte aber schlicht klarer sein und somit das Ankommen entspannter. Es gab viele Parkplätze. Äußerst schade und auch enttäuschend war die Kinderbetreuung. Das Programm war in Ordnung und der Spielraum war schön eingerichtet und bot viel Abwechslung und Spielzeug. Die Dame, die die Kinderbetreuung leitet hingegen war sichtbar genervt. Ob von den Kindern oder allgemein war nicht zu erkennen. Sie hat leider weder nach den Namen der Kinder gefragt noch sie begrüßt. Anleitungen wurden in knappen Sätzen und schnippigem Tonfall gegeben (Beispiel aus dem Gedächtnis: "ich lese die Hinweise für die Schatzsuche vor und wenn auch nur einer zappelt oder spricht höre ich sofort auf"). Anwesende Eltern wurden im Kollektiv mit den Kindern mit einem barschen "Pssssst" zum Schweigen gebracht. Bei der ersten Bastelaktivität, die meine Tochter als einziges Kind am Ankunftstag mitgemacht hat, blies die Dame mehrfach die Backen auf, atmetet laut hörbar auf, stütze ihren Kopf genervt auf den Händen auf, stand ständig vom Tisch auf und hat irgendetwas anderes gemacht. Ihre gesamte Mimik und Gestik schrie förmlich "du gehst mir auf die Nerven, ich will hier nicht sein". Ich habe es vom Nebenraum aus beobachtet weil ich mit meinem Sohn gespielt habe und innerlich stark mit mir gerungen habe, ob ich die Bastelei nicht abbrechen soll. Letztlich habe ich meine Tochter gelobt, dass sie es durchgezogen hat und die unwirsche Person Zugunsten ihres Bastelprojektes ausgehalten hat. Während ich das schreibe fällt mir auf, dass wir das Bild dort vergessen haben (und leider auch während unseres Aufenthaltes nicht daran erinnert wurde, es mitzunehmen). Die Kinderbetreuerin war leider überhaupt nicht herzlich und hatte gefühlt einfach keinen Spaß an ihrem Job. Hätten wir die Großeltern nicht dabei gehabt, hätten wir keine Zweisamkeit genießen können, da die Kinderbetreuung kein Ort war, an dem man seine Kinder gern zurücklässt (und die Kinder auch schlicht keine Lust hatten mit der Dame Zeit zu verbringen). Für ein Familienhotel, welches die Kinderbetreuung sicherlich mit einpreist, ist das ein große Enttäuschung und DER Grund nicht nochmal hinzufahren. Zum Abschied gab es für die Kinder an der Rezeption ein kleines Plüschtier, das war ein sehr schöner Abschluss des Urlaubes für die Kinder. Alles in Allem geben sich die Gastgeber sichtbar große Mühe und haben ein wunderschönes Hotel geschaffen mit vielen Möglichkeiten zu Entspannen und Spaß zu haben. Das Essen ist lecker, der Badebereich und die Sauna sind toll, nur die Kinderbetreuung (und somit der Hauptgrund für die Wahl des Hotels) überschattet den Aufenthalt und führt zum Abzug von 2 Sonnen.

Die Zimmer waren top modern und sehr gemütlich. Wir hatten ein Familiennest Celine und hatte viel Platz zu viert. Äußerst bemerkenswert waren die Kinderbademäntel und Badeschlappen! Es hat an nichts gefehlt und wir haben uns sehr wohl im Zimmer gefühlt. Es gibt sogar einen Trennwand, die das Elternbett von der Schlafcouch der Kinder abtrennt. Sehr praktisch, wenn man noch Fernsehschauen möchte, wenn die Kinder bereits schlafen.

Das Frühstück und das Abendessen waren stets lecker, frisch, reichlich und hochwertig! Die Nachmittagsjause war allerdings etwas enttäuschend. Hier passte unsere Erwartungshaltung ( Erfahrung mit Hotels aus der Gegend) leider nicht zum Angebot. Es gab immer ein warmes Gericht und Suppe, sowie Kuchen und etwas Salat. Alles in allem gut und macht satt. Aus anderen Hotels kennen wir es aber reichlicher bzw. hatten wir eine größere Auswahl. Mit unter liegt es daran, dass das Alpen Hotel Post ein kleines Haus ist und zu unserer Reisezeit auch nicht so viele Gäste anwesend waren. An sich hätte auch eine Brotzeit völlig ausgereicht. So war die Auswahl leider auf 1 warmes Gericht oder Kuchen begrenzt.

Das Servicepersonal war immer sehr aufmerksam und freundlich! Zu den Essenszeiten wurden die Tische stets schnell von leeren Tellern befreit, Getränkebestellungen wurden schnell aufgenommen und gebracht und auch das Buffet war nie leer. Auch bei einem kleinen Notfall war das Personal sehr engagiert und hilfreich. Mein Sohn hat sich morgens kurz vor 7 Uhr eine kleine Platzwunde am Auge zugezogen und ich war auf der Suche nach Klammerpflastern, um den Cut schnell zu verarzten. Eine Dame im Restaurant hat mir geholfen das richtige Pflaster zu finden. DANKE dafür!

Das Hotel liegt direkt an der Bushaltestelle und somit perfekt für Ausflüge in alle Richtungen.

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