Schönes und Kinderfreundliches Familienhotel für jedes Alter mit kleinen Macken. Die Preise sind nach Pandemie entsprechend angezogen, aber "Quasi-Vollausstattung" hat seinen Preis.

Zimmer

Sehr gut

+ Hotel komplett kinderfreundlich, d.h. Service und Ablauf sind auf Kinder abgestimmt (Entsprechend darf sich auch keiner wundern, dass zu typischen Schlafenszeiten Kinder im Gang oder über den Balkon zu hören sind) + Zimmer und Ausstattung waren schön und täglich sauber + Der Wellness-Bereich ist schön und sauber.

Restaurant & Bars

Sehr gut

+ All inklusive, d.h. keine Gedanken machen. Es war auch völlig i.O. sich ein Lunch-Paket zu packen oder einen Teller mit aufs Zimmer zu nehmen + Wasser und Basisgetränke (Saftschorlen) sind kostenfrei und fast ganztägig zu bekommen + Essen wurde immer frisch zubereitet + Frühstück und Mittag (und Nachmittag Kuchen) Buffet + Abendessen wart ein schönes Menü plus Buffet für Kleine + Es konnten immer noch Pommes oder Nudeln kostenfrei dazu bestellt werden - Salatbar hatte 3 Stationen mit je 8 Schüsseln Gemüse, die waren meist immer gleich bestückt. Kartoffelsalat, Nudelsalat, oder +/- Ich hätte mich zum Abendmenü über einen begleitenden Inklusiv-Wein gefreut

Service

Sehr gut

+ Angebote waren toll aber scheinar mit Ferienbeginn (die letzten beiden Urlaubstage) kamen deutluch mehr Angebote + Personal ist sehr freundlich und hat viele Tips parat

Lage & Umgebung

Gut

+/- Zillertal ist super, Gerlos ist super. Im Sommer gibt es in Gerlos einige tolle Ecken. Die Inklusivgondeln Isskogel und Königsleiten sind überschaubar +/- Andere Angebot musste selber gebucht werden

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

+ Pools + große Rutsche und eine kleine 3er Rutsche (reicht für kleine Kinder) + großer Spielplatz +/- "Familienzeit" Ponyreiten bestand zu 30 Min aus warten mit Kind und zu 5 Min aus Poyreiten. Mit einer Terminvereinbarung wäre das ggf. einfacher gewesen. Ich denke, hier wurde das Angebot "Ponyreiten / Pony selber führen" des Nachbarhotels promotet was wiederum für 25 € pro Stunde ein guter Preis ist. +/- wenige "Familienzeit"-Angebot. Wir haben erst in Kontakt mit anderen Eltern mitbekommen, dass die Angebote des Kids-Clubs auch teilweise von Eltern begleitet wurden +/- Bei einem Aufenthalt außerhalb der üblichen Ferienzeit fällt wohl das "Familienzeit"- Angebot geringer aus und man erlebt hier und da mal kleiner bauliche Maßnahmen (kann es aber nicht innerhalb der Ferienzeit beurteilen) - Der Schwimmkurs war uns wichtig, weil er ausgeschrieben wurde ("mit einem Elternteil") aber dann durfte ich nicht teilnehmen und als mein Kind weinend im Becken ignoriert wurde, hieß es, "ich solle beim nächsten Mal nicht in der Nähe sein, weil das Kind ja bewusst nach mir gesucht und deshalb geweint hat" ... Prädikat "empathielos" (und danke für die veraltete pädagogische Weisheit) ... hab meine Tochter wieder abgemeldet, weil es ein Familienurlaub ist und kein Leistungsdruck. ** > Stern abzug

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut