alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Für ein 3Sterne Hotel war das Service-Personal nicht gut genug ausgebildet, weder in der Sprache noch im Service selbst. Da das Restaurant gleichzeitig für Nicht-Hotelgäste und Hotelgäste genutzt wurde, wurden selbstverständlich erstmal die Gäste bedient die auch hinterher zahlten was sie verzehrt hatten. Auf die bei uns im All-Inklusive-enthaltenen Getränkemußten wir oft längere Zeit warten. Das Essen selber war nicht besonders abwechselungsreich, es wiederholte sich fast wöchentlich. Der Knackpunkt war die Salatbar, die jeden Tag das gleiche enthielt, Gurken, Tomaten , Zwiebeln, Paprika, Gemüse und Spargel aus der Dose. Das S C H L I M M E an der ganzen Sache war, das der Hilfskoch , der für diese Arbeiten zuständig war, an Händen und Armen S C H U P P E N F L E C H T E hatte und mit diesen Händen fleißig z. B. den Krautsalat mischte und Gurken und Tomaten schnitt und anrichtete. Das von meiner Frau und mir eingeschaltete Reiseleiterbüro von Neckermann, das praktisch neben dem Restaurant seine Räume hatte, und wo dieser Zustand bekannt war, konnte angeblich bei der Hotelführung nicht erreichen, das dieser Zustand abgeschafft wurde. Die Hotelmanagerin auf den Zustand angesprochen meinte, man würde nichts unternehmen wenn sich nur einer von 300 Gästen beschweren würde, außerdem wäre es in Spanien erlaubt solch einen Mann in der Küche zu beschäftigen. Wir haben unser All-Inclusive Paket, das wir für drei Wochen gebucht hatten sofort gekündigt und waren so gezwungen die restlichen 12 Tage uns selbst zu verpflegen.

Beliebte Aktivitäten

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