Gutes Mittelklasse Hotel mit ein paar Mankos! Essensaal ohne Abzug, das heißt man riecht entsprechend. Personal teilweise nicht besonders freundlich
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Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bemerkungen bezüglich des Essensaals und unseres Personals nehmen wir ernst, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt und wir bedauern, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht vollständig erreicht haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Sumba
